General
Aquest és un acord entre Vostè o l'entitat que vostè representa (d'ara endavant “Vostè” o “El seu”) I Fluer Pty Ltd que té una adreça a 64 Ferny Avenue, Surfers Paradise, Gold Coast, QLD 4217, Austràlia que regula l'ús de totes les nostres aplicacions mòbils iOS i Android; I La Política de Privacitat del lloc web de Fluer, que actualment està disponible a Política de Privacitat — Fluer, defineix 'Empresa', 'Nosaltres', 'Nosaltres' i 'Nostra' com Fluer Pty. Ltd. Proporciona que Fluer Pty Ltd és el Responsable de Dades de les nostres aplicacions mòbils iOS i Android, i per a l'ús que feu dels nostres llocs web, productes i continguts a fluer.com, així com dels nostres dominis regionals que puguem ser utilitzats per nosaltres en qualsevol moment, als efectes del RGPD. Ens referim a tots aquests productes com a “Serveis” en aquesta política. Aquestes Condicions d'Ús afecten els vostres drets i obligacions legals (d'ara endavant, Vostè i Fluer poden de vegades ser anomenats col·lectivament com les “Parts” i cadascuna individualment com a “Part”). Si no accepteu estar obligat per totes aquestes Condicions d'Ús, no accediu ni utilitzeu el servei i els productes que proporcionem. En accedir als nostres Serveis, vostè està d'acord amb aquests termes i amb la Política de Privacitat. Si us plau, llegiu atentament aquests termes i poseu-vos en contacte amb nosaltres si teniu alguna pregunta. Qualsevol versió d'aquestes Condicions en un idioma diferent de l'anglès es proporciona per comoditat. Si hi ha algun conflicte amb una versió no anglesa, Accepteu que la versió en llengua anglesa controlarà.Els nostres serveis
Oferim una sèrie de serveis per a la col·laboració i gestió en línia, incloent la gestió d'actius visuals, la creació i distribució de campanyes, i una eina de disseny i edició col·laborativa (d'ara endavant “Servei” o “Serveis”). Vostè pot utilitzar els Serveis per al seu ús personal i empresarial o per a fins comercials interns en l'organització que vostè representa. Vostè pot connectar-se als Serveis mitjançant qualsevol navegador d'Internet o aplicació mòbil suportada pels Serveis. Vostè també és responsable de l'obtenció d'accés a Internet i als equips necessaris per utilitzar els Serveis. Podeu crear i editar contingut amb el vostre compte d'usuari i si ho decidiu, podeu publicar i compartir aquest contingut. Ens reservem el dret a suspendre totalment o parcialment, en qualsevol moment i de tant en tant, temporalment o permanentment, qualsevol dels Serveis amb o sense avís a Vostè. Vostè accepta que Fluer no serà responsable davant Vostè ni cap tercer per qualsevol dany relacionat, derivat de, o causat per la modificació, suspensió o interrupció de qualsevol dels Serveis per qualsevol motiu.Convertir-se en usuari
Cal registrar-se en un compte d'usuari proporcionant tota la informació requerida per accedir o utilitzar els Serveis. Si vostè representa una organització i desitja utilitzar els Serveis per a ús intern corporatiu, li recomanem que vostè, i tots els altres usuaris de la seva organització, es registrin als comptes d'usuari proporcionant la seva informació de contacte corporatiu. Vostè accepta: a) ser responsable de qualsevol activitat que es produeixi a través del seu compte mantenint la seva contrasenya en secret i segur; b) a no obrir un compte en nom de tercers. En cas que obris un compte en nom d'un tercer, llavors “Vostè” inclou Vostè i aquest tercer, i Vostè representa i garanteix que està autoritzat a concedir tots els permisos i llicències previstes en aquestes Condicions i vincular el tercer a aquestes Condicions i que vostè accepta aquestes Condicions en nom del tercer; c) no crear comptes amb el Servei a través de mitjans no autoritzats, incloent però no limitant-se, mitjançant l'ús d'un dispositiu automatitzat, script, bot,, rastrejador o raspador.Consultes de suport
Si voleu enviar-nos una consulta de suport, poseu-vos en contacte amb nosaltres a support@fluer.com. El Servei pot incloure certes comunicacions de nosaltres, com ara anuncis de servei, missatges administratius i butlletins. Vostè entén que aquestes comunicacions seran considerades part de l'ús dels Serveis. Com a part de la nostra política de privacitat, li proporcionem l'opció d'optar de rebre determinades comunicacions per correu electrònic de nosaltres. No obstant això, no podrà optar de rebre missatges administratius incloent la sol·licitud de validació de la seva adreça de correu electrònic.Queixes i comentaris
Donem la benvinguda als comentaris de qualsevol tipus i sempre estem interessats en conèixer les maneres en què podem millorar els nostres Serveis. Si decidiu enviar comentaris, idees o comentaris, accepteu que som lliures d'utilitzar-los sense cap restricció o compensació per a vostè. En acceptar la seva tramesa, no renunciem a cap dret a utilitzar Feedback similar o relacionat anteriorment conegut per Fluer, o desenvolupat pels seus empleats, o obtingut de fonts diferents a Vostè. En enviar una queixa sobre el vostre compte, autoritzareu l'equip de Fleer a comprovar el contingut del vostre compte segons sigui necessari per solucionar el problema. Si rebem una queixa d'alguna persona contra Vostè relativa a les seves activitats com a part de l'ús dels Serveis, reenviarem la reclamació a l'adreça de correu electrònic principal del seu compte d'usuari. Haurà de respondre directament al denunciant en el termini de 10 dies següents a rebre la queixa remesa per nosaltres i copiar Fluer en la comunicació. Si vostè no respon al denunciant en un termini de 10 dies des de la data del nostre correu electrònic a vostè, podem revelar el seu nom i informació de contacte al denunciant per permetre al denunciant emprendre accions legals contra vostè. Vostè entén que la seva no resposta a la reclamació remesa en el termini de 10 dies s'interpretarà com el seu consentiment implícit per revelar el seu nom i informació de contacte per Fluer al denunciant.Comptes d'equip
Quan us registreu en un compte de la vostra organització podeu especificar un o més administradors. Els administradors tindran dret a configurar els Serveis en funció dels vostres requisits i gestionar els usuaris finals al vostre compte d'organització. Si el compte de l'organització és creat i configurat en nom seu per un tercer, és probable que aquest tercer hagi assumit el rol d'administrador de l'organització. Assegureu-vos que feu un acord adequat amb aquest tercer especificant les funcions i les restriccions d'aquesta part com a administrador del compte de l'organització. Vostè és responsable de i) garantir la confidencialitat de la contrasenya del seu compte d'organització, ii) nomenar persones competents com a administradors per gestionar el seu compte d'organització, i iii) assegurar que totes les activitats que es produeixin en relació amb el seu compte d'organització compleixin aquest Acord. Vostè entén que no som responsables de l'administració de comptes i de la gestió interna dels Serveis per a Vostè. Vostè és responsable de prendre les mesures necessàries per garantir que la seva organització no perdi el control dels comptes de l'administrador. Pot especificar un procés a seguir per recuperar el control en cas de pèrdua de control dels comptes de l'administrador enviant un correu electrònic a support@fluer.com, sempre que el procés sigui acceptable per a nosaltres. En absència de cap procés de recuperació del compte d'administrador especificat, podem proporcionar el control d'un compte d'administrador a un individu aportant proves satisfactòries per a nosaltres que demostrin l'autorització per actuar en nom de l'organització. Vostè accepta no fer-nos responsables de les conseqüències de qualsevol acció realitzada per nosaltres de bona fe en aquest sentit. Si creeu un compte com a part d'una organització, llegiu “Avís a l'usuari final” sota la nostra política de privacitat.Restriccions d'ús
1. Heu de validar el vostre correu electrònic per utilitzar els nostres Serveis. 2. No podeu publicar fotos violentes, nues, parcialment nues, discriminatòries, il·lícites, infractors, odioses, pornogràfiques o sexualment suggeridores o altres continguts a través del Servei. 3. Vostè també representa que tota la informació que ens proporcioni o ens proporcioni en el registre i en tots els altres moments serà veritable, exacta, actual, i completa i vostè accepta actualitzar la seva informació segons sigui necessari per mantenir la seva veritat i exactitud. 4. Accepteu que no sol·licitareu, recollireu ni utilitzaràs les credencials d'inici de sessió de cap altre usuari. 5. No ha de difamar, assetjar, abusar, assetjar, amenaçar, suplantar, ni intimidar persones o entitats i no ha de publicar informació privada o confidencial a través del Servei, incloent, sense limitació, la informació de la seva targeta de crèdit o qualsevol altra persona, números d'identitat nacionals de seguretat social o alterns nacionals, números de telèfon no públics o adreces de correu electrònic no públiques. 6. No podeu utilitzar el Servei per a cap propòsit il·legal o no autoritzat. Accepteu complir totes les lleis, normes i regulacions (per exemple, federals, estatals, locals i provincials) aplicables a l'ús que feu del Servei i al vostre contingut. 7. Vostè és l'únic responsable de les seves interaccions amb altres usuaris del Servei, ja sigui en línia o fora de línia. 8. Vostè accepta que Fluer no és responsable ni responsable de la conducta de cap usuari. 9. Fluer es reserva el dret però no té cap obligació, de vigilar o implicar-se en disputes entre Vostè i altres usuaris. Exercir el sentit comú i el seu millor judici quan interactueu amb altres persones, inclòs quan envieu o publiqueu contingut o qualsevol informació personal o d'altra índole. 10. No ha de canviar, modificar, adaptar, ni alterar el Servei ni canviar, modificar, o alterar un altre lloc web per implicar falsament que està associat al Servei. 11. No heu de crear o enviar comentaris no desitjats, m'agrada o altres formes de comunicacions de correu brossa a altres usuaris. 12. No ha d'interferir ni interrompre el Servei ni els servidors o xarxes connectades al Servei, fins i tot mitjançant la transmissió de cucs, virus, programari espia, malware o qualsevol altre codi de naturalesa destructiva o disruptiva. No podeu injectar contingut o codi ni alterar o interferir en la forma en què qualsevol pàgina Fluer es renderitza o es mostra al navegador o dispositiu d'un usuari.Condicions Generals
Alguns dels nostres Serveis poden ser programari que es descarrega al vostre ordinador, telèfon, tauleta o un altre dispositiu. Accepteu que podem actualitzar automàticament aquests Productes, i aquestes Condicions s'aplicaran a aquestes actualitzacions. Tot i que és la intenció de Fluer que el Servei estigui disponible al màxim possible, hi haurà ocasions en què el Servei es pugui interrompre, incloent-hi, sense limitació, per manteniments o actualitzacions programades, per reparacions d'emergència, o per fallada d'enllaços de telecomunicacions i/o equips.Ús de Fluer AI
No permetrem cap ús de Fluer AI que infringeixi aquests termes, i podem suspendre o acabar el vostre compte si trobem que l'utilitzeu d'aquesta manera. Avís legal Vostè és responsable de qualsevol text que escrigui, o imatges o altres continguts que pugi, a Fluer AI (“Entrada”) així com de les imatges o text resultants que generi (“Sortida”). Vostè és responsable d'assegurar-se que la seva entrada i sortida han de complir aquests termes abans d'utilitzar-lo o compartir-lo. Com entre Vostè i Fluer, en la mesura que ho permeti la llei, vostè és propietari de la seva entrada i sortida i dóna a Fluer el dret d'allotjar la seva entrada i sortida a la nostra plataforma i utilitzar-lo per comercialitzar i millorar els nostres productes i serveis. Fluer no farà cap reclamació de propietat de drets d'autor sobre la vostra entrada o sortida. Vostè pot utilitzar la seva sortida per a qualsevol propòsit legal, sempre que compleixi aquests termes i que accepti que qualsevol ús d'aquest tipus és sota el seu propi risc. En el cas que qualsevol de les vostres sortides siguin al·legítimes o que incompleixin aquests termes, reconeixeu que Fluer pot revelar aquest contingut a les forces de l'ordre o a altres autoritats governamentals. Avís de responsabilitat La sortida de Fluer IA està generada per intel·ligència artificial. Fluer no ha comprovat l'exactitud de la Sortida i no representa els punts de vista de Fluer. Fluer no fa cap garantia ni garantia quant a l'exactitud, exhaustivitat o fiabilitat de la Sortida i no accepta cap responsabilitat o responsabilitat derivada de cap manera de l'ús que feu de la Sortida o de qualsevol omissió o error contingut en la Sortida. Et recomanem que obtinguis assessorament professional i independent abans d'actuar sobre qualsevol assessorament contingut en la Sortida. Partner tecnològic Fluer utilitza tecnologia proporcionada per OpenAI, LLC per proporcionar Fluer AI. Reconeixeu que qualsevol entrada que proporcioneu, incloses les dades personals que trieu incloure dins d'aquesta entrada, seran compartides amb proveïdors de serveis tercers, com OpenAI, LLC per tal de proporcionar-vos el servei i també poden utilitzar aquesta entrada per millorar els seus serveis. Això inclou qualsevol dada personal que triï incloure dins d'aquest Input i vostè reconeix que la nostra Política de Privacitat s'aplica al tractament d'aquestes dades personals. Vostè consenteix que qualsevol dada personal inclosa en un Input es transfereixi a OpenAI, LLC als Estats Units, que depenent del lloc on resideixi, pot no proporcionar el mateix nivell de protecció per a les seves dades personals.Comissions i pagaments
Els Serveis estan disponibles sota plans de subscripció de diverses durades. La vostra subscripció es renovarà automàticament al final de cada període de subscripció tret que rebaixeu el vostre pla de subscripció de pagament a un pla gratuït o ens comuniqueu que no voleu renovar la subscripció. En el moment de la renovació automàtica, la quota de subscripció es carregarà a la Targeta de Crèdit o mètode de pagament utilitzat per última vegada per Vostè. Li proporcionem l'opció de canviar les dades si desitja que el pagament de la renovació es faci a través d'una targeta de crèdit o forma de pagament diferent. Si no desitja renovar la subscripció, ens ho haurà de comunicar almenys set dies abans de la data de renovació. Si vostè no ha rebaixat a un pla gratuït i si no ens ha informat que no desitja renovar la subscripció, es presumirà d'haver autoritzat Fluer a cobrar una quota de subscripció a la Targeta de Crèdit o mètode de pagament utilitzat per última vegada per Vostè. Algunes de les aplicacions Fluer poden oferir plans de subscripció per vida, que us permeten accedir als serveis Pro disponibles en el moment de la vostra compra durant el temps que aquests serveis estiguin disponibles. No fem garanties ni declaracions que qualsevol dels seus serveis continuarà disponible durant qualsevol període, i vostè reconeix i accepta que els serveis podrien canviar o finalitzar en qualsevol moment en el futur. Reemborsaments 1. Subscripcions- Itunes
Prova gratuïtaSi us plau, seguiu els passos: Sol·liciteu un reemborsament per aplicacions o contingut que heu comprat a AppleUna vegada que vostè activa una prova gratuïta a través d'iTunes, Vostè haurà de cancel·lar abans del final del període de prova per evitar ser cobrat per la subscripció anual. Tingueu en compte que Fluer no pot cancel·lar una prova gratuïta en nom vostre.Com a usuari d'iTunes, Vostè està en ple control de la seva subscripció a iTunes. Fluer no pot emetre devolucions i cancel·lacions. Apple no proporciona una manera perquè els desenvolupadors puguin emetre cancel·lacions o reemborsaments.
- Google Play Store i altres
Pla setmanalNo oferim devolucions per plans setmanalsSi cancel·leu els vostres serveis, la vostra cancel·lació tindrà efecte en el proper cicle de facturació. Això vol dir que no us podrem reemborsar per cap part no utilitzada dels vostres serveis. per exemple, heu triat una subscripció setmanal de Fluer l'1 de juliol. El 8 de juliol, la teva targeta de crèdit es carregarà com és habitual. El 8 de juliol després del pagament, decidiu cancel·lar la vostra subscripció. No es realitzaran més càrrecs a la vostra targeta de crèdit durant la propera setmana (que finalitzarà el 15 de juliol) però no rebreu cap reemborsament. Encara podreu utilitzar-lo fins que acabi el termini.
Pla mensualNo oferim devolucions per plans mensuals independentment dels plans de subscripció triats per l'usuari.Si cancel·leu els vostres serveis, la vostra cancel·lació tindrà efecte en el proper cicle de facturació. Això vol dir que no us podrem reemborsar per cap part no utilitzada dels vostres serveis. Per exemple, heu escollit una subscripció mensual a Fluer l'1 de juliol i després de 30 dies l'1 d'agost, la vostra targeta de crèdit es cobra segons el pla de subscripció. Un cop cobrat el pagament segons el mètode de pagament proporcionat. Si decideixes cancel·lar la teva subscripció en qualsevol dia d'agost, no s'efectuaran més càrrecs a la teva targeta de crèdit durant el proper mes (setembre) l'1 de setembre, però, no rebràs cap reemborsament. Encara podreu utilitzar els serveis fins al 30 d'agost.
Pla Anual**Com funciona el judici? ** El període de prova és aplicable a determinats plans de negoci i s'especifica a l'usuari en el moment del pagament.El període de prova serà aplicable només quan s'especifiqui durant el procés de subscripció. El període de prova és absolutament gratuït i vostè pot cancel·lar en qualsevol moment durant el període de prova. Un cop finalitzi el període de prova, se us facturarà el pla de subscripció anual que hàgiu triat. Demanem un mètode de pagament per assegurar-vos que no tingueu cap interrupció en el servei després de la prova gratuïta. Ho fem enviant una sol·licitud d'autorització a la seva entitat financera per verificar que el seu mètode de pagament funciona. Reemborsament: no se us cobrarà cap pagament durant el període de prova i no hi ha política de reemborsament un cop s'hagi efectuat el càrrec al mètode de pagament proporcionat. Això s'aplica a tot tipus de plans i models de subscripció. La subscripció anual és renovable automàticament i es carrega al teu compte i es renova pel mateix import dins de 24 hores abans de finalitzar el període actual. Se us cobrarà automàticament al final del període de prova tret que cancel·leu abans que finalitzi el període de prova. La renovació automàtica es pot desactivar en qualsevol moment a la configuració.
Cancel·la la subscripcióSi necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb support@fluer.com. 2. Crèdits No oferim devolucions per compres de crèdit. 3. Productes impresos No oferim devolucions per compres de crèdit. No oferim devolucions ni devolucions, però estem encantats de substituir qualsevol producte defectuós. Per obtenir més informació sobre com fer una reclamació, si us plau feu clic aquí.Si cancel·leu la vostra subscripció, la vostra cancel·lació es fa efectiva en el proper cicle de facturació. No obstant això, vostè no rebrà un reemborsament ni crèdit per les quantitats que ja hagin estat facturades.Un malentès comú és pensar que, suprimint una aplicació Fluer, cancel·laràs la teva subscripció. Si vols saber com cancel·lar la teva subscripció segueix els passos: — Cancel·lar Fluer des de la web Inicia sessió a fluer.com. Fes clic a la teva foto de perfil. I feu clic a “Facturació”. Cancel·la la subscripció real.
- Cancel·lar Fluer des de l'aplicació Google Play. Obriu Google Play. Aneu a Compte> Subscripcions. Troba Fluer a la llista. Cancel·lar.