일반
이 계약은 귀하 또는 귀하가 대표하는 단체 (이하 “귀하” 또는 “귀하의”) 간의 계약입니다. 그리고 Fluer Pty Ltd는 호주 퀸즈랜드 4217호 골드 코스트 서퍼스 파라다이스의 64 퍼니 애비뉴에 주소를 두고 당사의 모든 iOS 및 Android 모바일 애플리케이션 사용을 규제합니다. 그리고 현재 개인정보 보호 정책 — Fluer 에서 확인할 수 있는 Fluer 웹사이트의 개인정보 보호정책은 '회사', '당사', '당사' 및 '당사'를 Fluer Pty로 정의합니다.회사는 Fluer Pty Ltd가 당사의 iOS 및 Android 모바일 애플리케이션, fluer.com의 웹사이트, 제품 및 콘텐츠와 당사가 GDPR의 목적으로 언제든지 활용할 수 있는 지역 도메인의 사용에 대한 데이터 관리자임을 규정합니다. 본 정책에서는 이러한 모든 제품을 “서비스”라고 합니다.본 이용 약관은 귀하의 법적 권리와 의무에 영향을 미칩니다 (이하, 귀하와 Fluer는 때때로 총칭하여 “당사자”라고 하며 각각 개별적으로 “당사자”라고 지칭할 수 있습니다). 본 이용 약관의 모든 조항에 구속되는 데 동의하지 않는 경우, 당사가 제공하는 서비스 및 제품에 액세스하거나 사용하지 마십시오.당사 서비스에 접속하면 본 약관과 개인정보 보호정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.본 약관을 주의 깊게 읽고 질문이 있는 경우 당사에 문의하십시오.편의를 위해 영어가 아닌 다른 언어로 작성된 본 약관의 모든 버전이 제공됩니다.영어가 아닌 버전과 상충되는 부분이 있는 경우, 귀하는 영어 버전이 우선한다는 데 동의합니다.당사의 서비스
당사는 시각적 자산 관리, 캠페인 생성 및 배포, 협업 디자인 및 편집 도구 (이하 “서비스”) 를 포함하여 온라인 협업 및 관리를 위한 다양한 서비스를 제공합니다. 귀하는 개인 및 업무용 또는 귀하가 대표하는 조직의 내부 업무 목적으로 서비스를 사용할 수 있습니다.서비스에서 지원하는 인터넷 브라우저 또는 모바일 애플리케이션을 사용하여 서비스에 연결할 수 있습니다. 또한 서비스를 사용하는 데 필요한 인터넷 및 장비에 대한 액세스 권한을 얻을 책임도 있습니다.사용자 계정으로 콘텐츠를 만들고 편집할 수 있으며, 원하는 경우 해당 콘텐츠를 게시하고 공유할 수 있습니다. 당사는 귀하에 대한 통지 여부에 관계없이 언제든지, 때때로 일시적 또는 영구적으로 서비스의 전체 또는 일부를 중단할 권리를 보유합니다.귀하는 어떤 이유로든 서비스의 수정, 일시 중지 또는 중단과 관련되거나 이로 인해 발생하거나 이로 인해 발생하는 손해에 대해 Fluer가 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다.사용자 되기
서비스에 액세스하거나 서비스를 사용하는 데 필요한 모든 정보를 제공하여 사용자 계정을 등록해야 합니다.조직을 대표하고 회사 내부 용도로 서비스를 사용하려는 경우 귀하 및 조직의 다른 모든 사용자가 회사 연락처 정보를 제공하여 사용자 계정에 가입하는 것이 좋습니다.귀하는 a) 비밀번호를 비밀로 유지하고 계정을 통해 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 지고 b) 제3자를 대신하여 계정을 개설하지 않기로 동의합니다.귀하가 제3자를 대신하여 계정을 개설하는 경우, “귀하”에는 귀하 및 해당 제3자가 포함되며, 귀하는 본 약관에 제공된 모든 권한 및 라이선스를 부여하고 제3자를 본 약관에 구속시킬 권한이 있으며, 귀하는 제3자를 대신하여 본 약관에 동의함을 진술하고 보증합니다. c) 자동화된 장치, 스크립트, 봇, 스파이 사용을 포함하나 이에 국한되지 않는 승인되지 않은 수단을 통해 서비스에 계정을 생성하지 않습니다. 크롤러, 크롤러 또는 스크레이퍼.지원 문의
지원 문의를 보내려면 support@fluer.com 으로 문의하십시오.서비스에는 서비스 공지, 관리 메시지 및 뉴스레터와 같은 당사의 특정 커뮤니케이션이 포함될 수 있습니다.귀하는 이러한 커뮤니케이션이 서비스 사용의 일부로 간주된다는 점을 이해합니다.개인 정보 보호 정책의 일환으로 당사는 당사로부터 전송되는 특정 이메일 통신 수신을 거부할 수 있는 옵션을 제공합니다.그러나 이메일 주소 확인 요청을 포함한 관리 메시지 수신을 거부할 수는 없습니다.불만 및 피드백
당사는 모든 종류의 피드백을 환영하며 항상 서비스를 개선할 수 있는 방법에 대해 알아보는 데 관심이 있습니다.의견, 아이디어 또는 피드백을 제출하기로 선택한 경우, 귀하는 당사가 귀하에 대한 제한이나 보상 없이 자유롭게 사용할 수 있다는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 귀하의 제출을 수락한다고 해서 당사는 이전에 Fluer가 알고 있었거나, Fluer의 직원이 개발했거나, 귀하가 아닌 출처로부터 얻은 유사하거나 관련된 피드백을 사용할 권리를 포기하지 않습니다.계정에 관한 불만 사항을 제출함으로써 귀하는 Fluer 팀이 문제 해결에 필요한 경우 사용자 계정의 콘텐츠를 확인할 수 있는 권한을 부여합니다. 서비스 이용의 일환으로 이루어지는 귀하의 활동과 관련하여 어떤 사람으로부터 불만이 접수되는 경우, 당사는 해당 불만 사항을 사용자 계정의 기본 이메일 주소로 전달합니다.귀하는 당사가 전달한 불만 사항을 수령한 날로부터 10일 이내에 불만 제기자에게 직접 응답하고 해당 서신에 Fluer를 복사해야 합니다.당사가 귀하에게 이메일을 보낸 날로부터 10일 이내에 불만 제기자에게 응답하지 않는 경우, 당사는 불만 제기자가 귀하에 대해 법적 조치를 취할 수 있도록 귀하의 이름과 연락처 정보를 불만 제기자에게 공개할 수 있습니다.10일 기한 내에 전달된 불만 사항에 응답하지 않는 경우 Fluer가 불만 제기자에게 귀하의 이름 및 연락처 정보를 공개하는 데 묵시적으로 동의한 것으로 해석된다는 점을 이해합니다.팀 계정
조직의 계정을 등록할 때 관리자를 한 명 이상 지정할 수 있습니다.관리자는 사용자의 요구 사항에 따라 서비스를 구성하고 조직 계정의 최종 사용자를 관리할 권리가 있습니다.제3자가 귀하를 대신하여 조직 계정을 생성하고 구성한 경우 해당 제3자가 조직의 관리자 역할을 맡았을 가능성이 높습니다.조직 계정의 관리자로서 해당 제3자의 역할 및 제한 사항을 명시하는 적절한 계약을 해당 제3자와 체결해야 합니다. 귀하는 i) 조직 계정 암호의 기밀성을 보장하고, ii) 유능한 개인을 조직 계정 관리 관리자로 지정하고, iii) 조직 계정과 관련하여 발생하는 모든 활동이 본 계약을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다. 귀하는 당사가 귀하를 위한 서비스의 계정 관리 및 내부 관리에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 이해합니다. 조직에서 관리자 계정에 대한 제어권을 잃지 않도록 하기 위해 필요한 조치를 취할 책임은 귀하에게 있습니다.관리자 계정에 대한 제어권을 상실한 경우 제어권을 복구하기 위해 따라야 할 절차를 support@fluer.com 으로 이메일을 보내 지정할 수 있습니다. 단, 해당 프로세스가 당사가 수락할 수 있어야 합니다. 지정된 관리자 계정 복구 프로세스가 없는 경우, 당사는 개인에게 관리자 계정에 대한 통제권을 제공하여 조직을 대신하여 활동할 수 있는 권한을 입증하는 데 만족스러운 증거를 제공할 수 있습니다.귀하는 이와 관련하여 당사가 선의로 취한 조치의 결과에 대해 당사에 책임을 묻지 않기로 동의합니다. 조직의 일원으로 계정을 만드는 경우 개인정보 보호정책 의 “최종 사용자에 대한 통지”를 읽어보십시오.사용에 대한 제한
1.서비스를 사용하려면 이메일을 확인해야 합니다. 2.서비스를 통해 폭력적, 누드, 부분 누드, 차별적, 불법, 침해, 증오, 음란물 또는 선정적인 사진이나 기타 콘텐츠를 게시할 수 없습니다. 3.또한 귀하는 등록 시 및 기타 모든 시기에 귀하가 당사에 제공하거나 제공한 모든 정보가 사실이고 정확하며 최신이고 완전하다는 것을 진술하며, 정보의 진실성과 정확성을 유지하기 위해 필요에 따라 귀하의 정보를 업데이트하는 데 동의합니다. 4.귀하는 다른 사용자의 로그인 자격 증명을 요청, 수집 또는 사용하지 않을 것에 동의합니다. 5.사람이나 단체의 명예를 훼손하거나, 스토킹하거나, 괴롭히거나, 남용하거나, 괴롭히거나, 위협하거나, 위협하거나, 위협하거나, 협박해서는 안 되며, 귀하 또는 다른 사람의 신용카드 정보, 주민등록번호 또는 다른 주민등록번호, 비공개 전화번호 또는 비공개 이메일 주소를 포함하나 이에 국한되지 않는 개인 정보 또는 기밀 정보를 서비스를 통해 게시해서는 안 됩니다. 6.불법적이거나 승인되지 않은 목적으로 서비스를 사용할 수 없습니다.귀하는 서비스 및 콘텐츠 사용에 적용되는 모든 법률, 규칙 및 규정 (예: 연방, 주, 지방 및 주) 을 준수하는 데 동의합니다. 7.온라인이든 오프라인이든 서비스의 다른 사용자와의 상호 작용에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 8.귀하는 Fluer가 사용자의 행동에 대해 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다. 9.Fluer는 귀하와 다른 사용자 간의 분쟁을 모니터링하거나 이에 관여할 권리가 있지만 의무는 없습니다.콘텐츠나 개인 정보 또는 기타 정보를 제출하거나 게시할 때를 포함하여 다른 사람과 교류할 때는 상식을 지키고 최선의 판단을 내리십시오. 10.서비스를 변경, 수정, 조정 또는 변경하거나 다른 웹 사이트를 변경, 수정 또는 변경하여 서비스와 연관되어 있다고 잘못 암시해서는 안 됩니다. 11.원치 않는 댓글, 좋아요 또는 기타 형태의 스팸 커뮤니케이션을 만들거나 다른 사용자에게 제출해서는 안 됩니다. 12.웜, 바이러스, 스파이웨어, 멀웨어 또는 기타 파괴적이거나 파괴적인 성격의 코드를 전송하는 것을 포함하여 서비스나 서비스에 연결된 서버 또는 네트워크를 방해하거나 방해해서는 안 됩니다.콘텐츠나 코드를 삽입하거나 사용자의 브라우저 또는 장치에서 Fluer 페이지가 렌더링되거나 표시되는 방식을 변경하거나 방해할 수 없습니다.일반 조건
일부 서비스는 컴퓨터, 휴대폰, 태블릿 또는 기타 장치에 다운로드되는 소프트웨어일 수 있습니다.귀하는 당사가 해당 제품을 자동으로 업그레이드할 수 있으며 이러한 업그레이드에 본 약관이 적용된다는 데 동의합니다. Fluer는 서비스를 최대한 이용할 수 있도록 하는 것을 의도하고 있지만, 정기 유지 보수 또는 업그레이드, 긴급 수리 또는 통신 링크 및/또는 장비의 고장으로 인해 서비스가 중단되는 경우가 있을 수 있습니다.플루어 AI 사용
당사는 본 약관을 위반하는 Fluer AI의 사용을 허용하지 않으며, 귀하가 이러한 방식으로 계정을 사용하는 것을 발견할 경우 귀하의 계정을 일시 중지하거나 해지할 수 있습니다. 법적 고지 Fluer AI에 입력한 텍스트 또는 업로드한 이미지 또는 기타 콘텐츠 (“입력”) 및 생성한 결과 이미지 또는 텍스트 (“출력”) 에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.입력과 출력이 사용 또는 공유하기 전에 본 약관을 준수하는지 확인할 책임은 귀하에게 있습니다. 귀하와 Fluer의 경우, 법이 허용하는 한도 내에서 귀하는 귀하의 입력과 출력을 소유하며, Fluer에게 당사 플랫폼에서 귀하의 입력과 출력을 호스팅하고 이를 당사 제품 및 서비스의 마케팅 및 개선에 사용할 권리를 부여합니다.Fluer는 귀하의 입력물 또는 출력물에 대해 어떠한 저작권 소유권도 주장하지 않습니다. 귀하는 본 약관을 준수하고 그러한 사용에 따른 위험은 전적으로 귀하의 책임이라는 점을 인정하는 경우 어떠한 법적 목적으로도 귀하의 출력물을 사용할 수 있습니다. 귀하의 산출물이 불법이거나 기타 본 약관을 위반한 것으로 의심되는 경우, 귀하는 Fluer가 해당 콘텐츠를 법 집행 기관 또는 기타 정부 기관에 공개할 수 있음을 인정합니다. 면책 조항 Fluer AI의 출력은 인공 지능에 의해 생성됩니다.Fluer는 출력의 정확성을 검증하지 않았으며 Fluer의 견해를 나타내지 않습니다. Fluer는 출력물의 정확성, 완전성 또는 신뢰성에 대해 어떠한 보증이나 보증도 하지 않으며, 출력물의 사용 또는 출력물에 포함된 누락이나 오류로 인해 발생하는 어떠한 책임이나 책임도 지지 않습니다.출력물에 포함된 조언에 따라 조치를 취하기 전에 전문적이고 독립적인 조언을 구하는 것이 좋습니다. 기술 파트너 Fluer는 OpenAI, LLC에서 제공하는 기술을 사용하여 Fluer AI를 제공합니다.귀하는 해당 입력에 포함하기로 선택한 개인 데이터를 포함하여 귀하가 제공하는 모든 입력이 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 OpenAI, LLC와 같은 제3자 서비스 제공자와 공유되며, 해당 제공자가 서비스 개선을 위해 해당 입력을 사용할 수도 있음을 인정합니다.여기에는 해당 입력에 포함하기로 선택한 모든 개인 데이터가 포함되며, 귀하는 이러한 개인 데이터의 취급에 당사의 개인 정보 보호 정책이 적용된다는 점을 인정합니다.귀하는 입력물에 포함된 해당 개인 데이터가 미국의 OpenAI, LLC로 전송되는 데 동의합니다. 이 경우 사용자의 거주지에 따라 사용자의 개인 데이터에 대해 동일한 수준의 보호를 제공하지 않을 수 있습니다.수수료 및 결제
서비스는 다양한 기간의 구독 플랜에 따라 이용할 수 있습니다.유료 구독 플랜을 무료 플랜으로 다운그레이드하거나 구독 갱신을 원하지 않는다고 당사에 알리지 않는 한 각 구독 기간이 끝날 때 구독이 자동으로 갱신됩니다. 자동 갱신 시 구독료는 귀하가 마지막으로 사용한 신용 카드 또는 결제 수단으로 청구됩니다.갱신에 대한 결제가 다른 신용 카드 또는 결제 방법을 통해 이루어지기를 원하는 경우 세부 정보를 변경할 수 있는 옵션을 제공합니다.구독을 갱신하지 않으려면 갱신일 최소 7일 전에 당사에 알려야 합니다.무료 플랜으로 다운그레이드하지 않았고 구독을 갱신하지 않겠다고 당사에 알리지 않은 경우, 귀하는 Fluer가 귀하가 마지막으로 사용한 신용 카드 또는 결제 수단으로 가입비를 청구하도록 승인한 것으로 간주됩니다. 일부 Fluer 앱은 평생 구독 플랜을 제공할 수 있으며, 이를 통해 해당 서비스를 이용할 수 있는 한 구매 시 제공되는 Pro 서비스를 이용할 수 있습니다.당사는 해당 서비스를 일정 기간 동안 계속 사용할 수 있다는 어떠한 보증이나 진술도 하지 않으며, 귀하는 서비스가 향후 언제든지 변경되거나 종료될 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 환불 1.구독 *아이튠즈무료 평가판다음 단계를 따르십시오. Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠에 대한 환불 요청iTunes를 통해 무료 평가판을 활성화한 후에는 연간 구독료가 청구되지 않도록 평가판 기간이 끝나기 전에 취소해야 합니다.참고로 Fluer는 사용자를 대신하여 무료 평가판을 취소할 수 없습니다.iTunes 사용자는 iTunes 구독을 완전히 관리할 수 있습니다. Fluer는 환불 및 취소를 처리할 수 없습니다.Apple은 개발자가 취소 또는 환불을 처리할 수 있는 방법을 제공하지 않습니다.
- 구글 플레이 스토어 및 기타
위클리 플랜주간 요금제에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다.서비스를 취소하는 경우 취소는 다음 청구 주기에 적용됩니다.즉, 서비스 중 사용하지 않은 부분에 대해서는 환불해 드릴 수 없습니다. 예: 7월 1일에 Fluer의 주간 구독을 선택하셨습니다.7월 8일에 신용카드로 평소와 같이 요금이 청구됩니다.결제 후 7월 8일에 구독을 취소하기로 결정합니다.다음 주 (7월 15일에 종료) 에는 신용 카드로 더 이상 요금이 청구되지 않지만 환불을 받을 수는 없습니다.마감일이 끝날 때까지는 계속 사용할 수 있습니다.
월간 플랜사용자가 선택한 구독 플랜과 상관없이 월간 플랜에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다.서비스를 취소하는 경우 취소는 다음 청구 주기에 적용됩니다.즉, 서비스 중 사용하지 않은 부분에 대해서는 환불해 드릴 수 없습니다. 예: 7월 1일에 Fluer 월간 구독을 선택하고 8월 1일 30일 이후에 구독 플랜에 따라 신용 카드 요금이 청구됩니다.입력한 결제 방법에 따라 결제가 청구되면8월의 어느 날에도 구독을 취소하기로 결정하는 경우, 다음 달 (9월) 에 대한 추가 요금은 9월 1일에 신용 카드로 청구되지 않지만 환불을 받을 수 없습니다.8월 30일까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
연간 플랜평가판은 어떻게 작동하나요? 평가 기간은 특정 비즈니스 플랜에 적용되며 결제 시 사용자에게 지정됩니다.평가 기간은 구독 프로세스 중에 지정된 경우에만 적용됩니다. 평가판 기간은 완전 무료이며 평가판 기간 중 언제든지 취소할 수 있습니다.평가판 기간이 종료되면 선택한 연간 구독 요금제에 대한 요금이 청구됩니다. 무료 체험 후 서비스 중단이 발생하지 않도록 결제 방법을 요청합니다.이를 위해 금융 기관에 승인 요청을 보내 결제 방법이 제대로 작동하는지 확인합니다. 환불: 평가판 기간 동안에는 요금이 청구되지 않으며, 입력한 결제 방법으로 요금이 청구된 후에는 환불 정책이 없습니다.이는 모든 유형의 요금제 및 구독 모델에 적용됩니다. 연간 구독은 자동 갱신되며 현재 구독 기간이 종료되기 24시간 이내에 사용자 계정에 청구되고 동일한 금액으로 갱신됩니다.평가판 기간이 끝나기 전에 취소하지 않는 한 평가판 기간 종료 시 자동으로 요금이 청구됩니다.자동 갱신은 설정에서 언제든지 해제할 수 있습니다.
구독 취소도움이 필요하면 [support@fluer.com](메일 수신자: support@fluer.com) 으로 문의하십시오. 2.크레딧 크레딧 구매에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다. 3.인쇄물 크레딧 구매에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다. 환불이나 반품은 제공하지 않지만 결함이 있는 제품은 기꺼이 교체해 드립니다.클레임 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.구독을 취소하면 취소는 다음 청구 주기에 적용됩니다.하지만 이미 청구된 금액에 대해서는 환불이나 크레딧을 받을 수 없습니다.일반적인 오해는 Fluer 앱을 삭제하면 구독이 취소될 것이라고 생각하는 것입니다. 구독을 취소하는 방법을 알아보려면 다음 단계를 따르세요. — 웹에서 플루트 취소하기 플루어닷컴 에 로그인하세요.프로필 사진을 클릭하세요.그리고 “청구”를 클릭하세요. 실제 구독을 취소하세요. — 앱에서 Fluer 취소하기 구글 플레이.구글 플레이를 엽니다.계정 > 구독으로 이동합니다.목록에서 Fluer를 찾으세요.취소.