Jeneral
Ini adalah perjanjian antara Anda atau entiti yang anda wakili (selepas ini “Anda” atau “Anda”) DAN Fluer Pty Ltd mempunyai alamat di 64 Ferny Avenue, Surfers Paradise, Gold Coast, QLD 4217, Australia yang mengawal penggunaan anda terhadap semua aplikasi mudah alih iOS dan Android kami; DAN Dasar Privasi laman web Fluer, yang kini boleh didapati di Dasar Privasi — Fluer, mentakrifkan 'Syarikat', 'Kami', 'Kami' dan 'Kami' sebagai Fluer Pty. Ltd. Ia menyediakan bahawa Fluer Pty Ltd adalah Pengawal Data untuk aplikasi mudah alih iOS dan Android kami, dan untuk penggunaan laman web, produk, dan kandungan kami di fluer.com serta domain serantau kami yang boleh digunakan oleh kami pada bila-bila masa, untuk tujuan GDPR. Kami merujuk kepada semua produk ini sebagai “Perkhidmatan” dalam dasar ini. Syarat Penggunaan ini mempengaruhi hak dan kewajipan undang-undang Anda (selepas ini, Anda dan Fluer kadang-kadang boleh dirujuk secara kolektif sebagai “Pihak” dan masing-masing secara individu sebagai “Pihak”). Jika Anda tidak bersetuju untuk terikat dengan semua Syarat Penggunaan ini, jangan mengakses atau menggunakan perkhidmatan dan produk yang kami sediakan. Dengan mengakses Perkhidmatan kami, Anda bersetuju dengan terma ini dan dengan Dasar Privasi. Sila baca terma ini dengan teliti, dan hubungi kami jika Anda mempunyai sebarang pertanyaan. Mana-mana versi Terma ini dalam bahasa selain Bahasa Inggeris disediakan untuk kemudahan. Jika terdapat sebarang konflik dengan versi bukan Bahasa Inggeris, Anda bersetuju bahawa versi bahasa Inggeris akan dikawal.Perkhidmatan kami
Kami menyediakan pelbagai perkhidmatan untuk kerjasama dan pengurusan dalam talian termasuk pengurusan aset visual, penciptaan dan pengedaran kempen, dan alat reka bentuk dan penyuntingan kolaboratif (selepas ini “Perkhidmatan” atau “Perkhidmatan”). Anda boleh menggunakan Perkhidmatan untuk kegunaan peribadi dan perniagaan anda atau untuk tujuan perniagaan dalaman dalam organisasi yang anda wakili. Anda boleh menyambung ke Perkhidmatan menggunakan mana-mana pelayar Internet atau aplikasi mudah alih yang disokong oleh Perkhidmatan. Anda juga bertanggungjawab untuk mendapatkan akses ke Internet dan peralatan yang diperlukan untuk menggunakan Perkhidmatan. Anda boleh membuat dan mengedit kandungan dengan akaun pengguna Anda dan jika Anda memilih untuk berbuat demikian, Anda boleh menerbitkan dan berkongsi kandungan tersebut. Kami berhak untuk menghentikan sepenuhnya atau sebahagian, pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa, sementara atau kekal, mana-mana Perkhidmatan dengan atau tanpa notis kepada Anda. Anda bersetuju bahawa Fluer tidak akan bertanggungjawab kepada Anda atau mana-mana pihak ketiga atas sebarang bahaya yang berkaitan dengan, timbul daripada, atau disebabkan oleh pengubahsuaian, penggantungan, atau penghentian mana-mana Perkhidmatan atas sebab apa pun.Menjadi Pengguna
Anda perlu mendaftar untuk akaun pengguna dengan memberikan semua maklumat yang diperlukan untuk mengakses atau menggunakan Perkhidmatan. Jika Anda mewakili organisasi dan ingin menggunakan Perkhidmatan untuk kegunaan dalaman korporat, kami mengesyorkan agar Anda, dan semua pengguna lain dari organisasi Anda, mendaftar untuk akaun pengguna dengan memberikan maklumat hubungan korporat Anda. Anda bersetuju untuk: a) bertanggungjawab terhadap sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun Anda menyimpan kata laluan anda rahsia dan selamat; b) untuk tidak membuka akaun bagi pihak pihak ketiga. Sekiranya Anda membuka akaun bagi pihak pihak ketiga, maka “Anda” termasuk Anda dan pihak ketiga itu, dan Anda mewakili dan menjamin bahawa Anda diberi kuasa untuk memberikan semua kebenaran dan lesen yang disediakan dalam Syarat ini dan anda bersetuju dengan Terma ini bagi pihak pihak ketiga; c) tidak membuat akaun dengan Perkhidmatan melalui cara yang tidak dibenarkan, termasuk tetapi tidak terhad kepada, dengan menggunakan peranti automatik, spider, bot,, merangkak atau pengikis.Pertanyaan Sokongan
Jika Anda ingin menghantar pertanyaan sokongan kepada kami, sila hubungi kami di support@fluer.com. Perkhidmatan ini mungkin termasuk komunikasi tertentu daripada kami, seperti pengumuman perkhidmatan, mesej pentadbiran, dan surat berita. Anda memahami bahawa komunikasi ini akan dianggap sebagai sebahagian daripada penggunaan Perkhidmatan. Sebagai sebahagian daripada dasar privasi kami, kami menyediakan Anda pilihan untuk memilih untuk tidak menerima komunikasi e-mel tertentu daripada kami. Walau bagaimanapun, Anda tidak akan dapat memilih keluar daripada menerima mesej pentadbiran termasuk permintaan untuk mengesahkan alamat e-mel anda.Aduan dan Maklum Balas
Kami mengalu-alukan maklum balas dalam apa jua jenis dan sentiasa berminat untuk mempelajari cara kami boleh menjadikan Perkhidmatan kami lebih baik. Jika Anda memilih untuk menghantar komen, idea atau maklum balas, Anda bersetuju bahawa kami bebas menggunakannya tanpa sebarang sekatan atau pampasan kepada Anda. Dengan menerima penyerahan Anda, kami tidak mengetepikan sebarang hak untuk menggunakan Maklum Balas yang serupa atau berkaitan yang diketahui sebelum ini oleh Fluer, atau dibangunkan oleh pekerjanya, atau diperoleh daripada sumber selain daripada Anda. Dengan mengemukakan aduan mengenai akaun Anda, Anda membenarkan pasukan Efluer untuk menyemak kandungan di akaun Anda seperti yang diperlukan untuk menangani masalah tersebut. Jika kami menerima aduan daripada mana-mana orang terhadap Anda mengenai aktiviti Anda sebagai sebahagian daripada penggunaan Perkhidmatan, kami akan menghantar aduan tersebut ke alamat e-mel utama akaun pengguna Anda. Anda mesti memberi respons kepada pengadu secara langsung dalam masa 10 hari selepas menerima aduan yang dikemukakan oleh kami dan menyalin Fluer dalam komunikasi. Jika Anda tidak memberi respons kepada pengadu dalam tempoh 10 hari dari tarikh e-mel kami kepada Anda, kami boleh mendedahkan nama dan maklumat hubungan anda kepada pengadu untuk membolehkan pengadu mengambil tindakan undang-undang terhadap Anda. Anda memahami bahawa kegagalan Anda untuk bertindak balas terhadap aduan yang dikemukakan dalam tempoh masa 10 hari akan ditafsirkan sebagai persetujuan tersirat Anda untuk pendedahan nama dan maklumat hubungan anda oleh Fluer kepada pengadu.Akaun Pasukan
Apabila Anda mendaftar untuk akaun untuk organisasi Anda boleh menentukan satu atau lebih pentadbir. Pentadbir akan mempunyai hak untuk mengkonfigurasi Perkhidmatan berdasarkan keperluan Anda dan menguruskan pengguna akhir dalam akaun organisasi Anda. Jika akaun organisasi Anda dibuat dan dikonfigurasikan bagi pihak Anda oleh pihak ketiga, pihak ketiga tersebut mungkin mengambil peranan pentadbir untuk organisasi Anda. Pastikan Anda memasuki perjanjian yang sesuai dengan pihak ketiga yang menentukan peranan dan sekatan pihak tersebut sebagai pentadbir akaun organisasi Anda. Anda bertanggungjawab untuk i) memastikan kerahsiaan kata laluan akaun organisasi Anda, ii) melantik individu yang kompeten sebagai pentadbir untuk menguruskan akaun organisasi Anda, dan iii) memastikan bahawa semua aktiviti yang berlaku berkaitan dengan akaun organisasi Anda mematuhi Perjanjian ini. Anda memahami bahawa kami tidak bertanggungjawab untuk pentadbiran akaun dan pengurusan dalaman Perkhidmatan untuk Anda. Anda bertanggungjawab untuk mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan bahawa organisasi Anda tidak kehilangan kawalan akaun pentadbir. Anda boleh menentukan proses yang akan diikuti untuk memulihkan kawalan sekiranya berlaku kehilangan kawalan akaun pentadbir dengan menghantar e-mel ke support@fluer.com, dengan syarat proses itu boleh diterima oleh kami. Sekiranya tiada proses pemulihan akaun pentadbir yang ditentukan, kami mungkin memberikan kawalan akaun pentadbir kepada individu yang memberikan bukti yang memuaskan kepada kami yang menunjukkan kebenaran untuk bertindak bagi pihak organisasi. Anda bersetuju untuk tidak memegang kami bertanggungjawab atas akibat dari sebarang tindakan yang diambil oleh kami dengan niat baik dalam hal ini. Jika Anda membuat akaun sebagai sebahagian daripada organisasi, sila baca “Notis kepada Pengguna Akhir” di bawah [dasar privasi] kami (https://fluer.com/privacy-policy).Sekatan Penggunaan
1. Anda mesti mengesahkan e-mel anda untuk menggunakan Perkhidmatan kami. 2. Anda tidak boleh menyiarkan foto ganas, bogel, sebahagiannya bogel, diskriminasi, menyalahi undang-undang, melanggar, membenci, pornografi, atau kandungan seksual atau kandungan lain melalui Perkhidmatan. 3. Anda juga mewakili bahawa semua maklumat yang anda berikan atau berikan kepada kami semasa pendaftaran dan pada setiap masa lain akan benar, tepat, terkini, dan lengkap dan Anda bersetuju untuk mengemas kini maklumat anda sebagaimana perlu untuk mengekalkan kebenaran dan ketepatannya. 4. Anda bersetuju bahawa Anda tidak akan meminta, mengumpul, atau menggunakan kelayakan log masuk mana-mana pengguna lain. 5. Anda tidak boleh menipu, mengejar, membuli, menyalahgunakan, mengganggu, mengancam, menyamar, atau menakut-nakutkan orang atau entiti dan Anda tidak boleh menghantar maklumat peribadi atau sulit melalui Perkhidmatan, termasuk, tanpa had, maklumat kad kredit anda atau mana-mana orang lain, keselamatan sosial atau nombor identiti nasional alternatif, nombor telefon bukan awam atau alamat e-mel bukan awam. 6. Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan untuk sebarang tujuan haram atau tidak dibenarkan. Anda bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang, peraturan dan peraturan (contohnya, persekutuan, negeri, tempatan, dan wilayah) yang terpakai kepada penggunaan Perkhidmatan dan kandungan Anda. 7. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk interaksi Anda dengan pengguna lain Perkhidmatan, sama ada dalam talian atau luar talian. 8. Anda bersetuju bahawa Fluer tidak bertanggungjawab atau bertanggungjawab atas tingkah laku mana-mana pengguna. 9. Fluer berhak tetapi tidak mempunyai kewajipan, untuk memantau atau terlibat dalam pertikaian antara Anda dan pengguna lain. Lakukan akal sehat dan penghakiman terbaik anda apabila berinteraksi dengan orang lain, termasuk apabila Anda menyerahkan atau menyiarkan kandungan atau sebarang maklumat peribadi atau lain. 10. Anda tidak boleh mengubah, mengubah, menyesuaikan, atau mengubah Perkhidmatan atau mengubah, mengubah, atau mengubah laman web lain untuk menyiratkan secara palsu bahawa ia dikaitkan dengan Perkhidmatan. 11. Anda tidak boleh membuat atau menghantar komen yang tidak diingini, suka, atau bentuk komunikasi spam lain kepada pengguna lain. 12. Anda tidak boleh mengganggu atau mengganggu Perkhidmatan atau pelayan atau rangkaian yang disambungkan ke Perkhidmatan, termasuk dengan menghantar sebarang cacing, virus, perisian intip, perisian hasad, atau mana-mana kod lain yang bersifat merosakkan atau mengganggu. Anda tidak boleh menyuntik kandungan atau kod atau mengubah atau mengganggu cara mana-mana halaman Fluer dipaparkan atau dipaparkan dalam penyemak imbas atau peranti pengguna.Syarat Umum
Sesetengah Perkhidmatan kami mungkin perisian yang dimuat turun ke komputer, telefon, tablet atau peranti lain anda. Anda bersetuju bahawa kami boleh menaik taraf Produk tersebut secara automatik, dan Syarat ini akan digunakan untuk peningkatan tersebut. Walaupun ia adalah niat Fluer untuk Perkhidmatan tersedia sebanyak mungkin, akan ada kesempatan apabila Perkhidmatan mungkin terganggu, termasuk, tanpa had, untuk penyelenggaraan atau peningkatan yang dijadualkan, untuk pembaikan kecemasan, atau kerana kegagalan pautan telekomunikasi dan/atau peralatan.Penggunaan Fluer AI
Kami tidak akan membenarkan sebarang penggunaan Fluer AI yang melanggar terma ini, dan kami boleh menggantung atau menamatkan akaun Anda jika kami mendapati bahawa Anda menggunakannya dengan cara ini. Notis perundang Anda bertanggungjawab untuk sebarang teks yang Anda taipkan, atau imej atau kandungan lain yang Anda muat naik, kepada Fluer AI (“Input”) serta imej atau teks yang dihasilkan yang Anda hasilkan (“Output”). Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa Input dan Output Anda mesti mematuhi terma ini sebelum menggunakan atau berkongsi. Seperti antara Anda dan Fluer, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Anda memiliki Input dan Output Anda dan memberi Fluer hak untuk menjadi tuan rumah Input dan Output Anda di platform kami dan menggunakannya untuk memasarkan dan meningkatkan produk dan perkhidmatan kami. Fluer tidak akan membuat sebarang tuntutan pemilikan hak cipta ke atas Input atau Output Anda. Anda boleh menggunakan Output Anda untuk sebarang tujuan undang-undang, dengan syarat anda mematuhi terma ini dan anda menerima bahawa sebarang penggunaan sedemikian adalah atas risiko anda sendiri. Sekiranya mana-mana Output Anda didakwa menyalahi undang-undang atau melanggar terma ini, Anda mengakui bahawa Fluer boleh mendedahkan kandungan tersebut kepada penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kerajaan lain. Penafian Output Fluer AI dihasilkan oleh kecerdasan buatan. Fluer belum mengesahkan ketepatan Output dan ia tidak mewakili pandangan Fluer. Fluer tidak membuat jaminan atau jaminan mengenai ketepatan, kesempurnaan, atau kebolehpercayaan Output dan tidak menerima sebarang liabiliti atau tanggungjawab yang timbul dalam apa cara apa pun daripada penggunaan Output atau sebarang ketinggalan atau kesilapan yang terkandung dalam Output. Kami mengesyorkan agar Anda mendapatkan nasihat profesional dan bebas sebelum Anda bertindak atas sebarang nasihat yang terkandung dalam Output. Rakan kongsi teknologi Fluer menggunakan teknologi yang disediakan oleh OpenAI, LLC untuk menyediakan Fluer AI. Anda mengakui bahawa sebarang Input yang Anda berikan, termasuk sebarang data peribadi yang anda pilih untuk sertakan dalam Input tersebut, akan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga, seperti OpenAI, LLC untuk menyediakan anda dengan perkhidmatan dan mereka juga boleh menggunakan Input tersebut untuk meningkatkan perkhidmatan mereka. Ini termasuk sebarang data peribadi yang anda pilih untuk memasukkan dalam Input tersebut dan Anda mengakui bahawa Dasar Privasi kami terpakai untuk pengendalian data peribadi tersebut. Anda bersetuju dengan sebarang data peribadi yang termasuk dalam Input yang dipindahkan ke OpenAI, LLC di Amerika Syarikat, yang bergantung pada tempat tinggal Anda, mungkin tidak memberikan tahap perlindungan yang sama untuk data peribadi Anda.Yuran & Pembayaran
Perkhidmatan ini boleh didapati di bawah pelan langganan pelbagai tempoh. Langganan anda akan diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh langganan melainkan Anda menurunkan pelan langganan berbayar anda kepada pelan percuma atau memberitahu kami bahawa Anda tidak mahu memperbaharui langganan. Pada masa pembaharuan automatik, yuran langganan akan dikenakan kepada Kad Kredit atau kaedah pembayaran yang terakhir digunakan oleh Anda. Kami memberi Anda pilihan untuk mengubah butiran jika Anda ingin pembayaran untuk pembaharuan dibuat melalui Kad Kredit atau kaedah pembayaran yang berbeza. Jika Anda tidak mahu memperbaharui langganan, Anda mesti memaklumkan kepada kami sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh pembaharuan. Jika Anda tidak menurunkan nilai kepada pelan percuma dan jika Anda tidak memberitahu kami bahawa Anda tidak mahu memperbaharui langganan, Anda akan dianggap telah membenarkan Fluer untuk mengenakan yuran langganan untuk Kad Kredit atau kaedah pembayaran yang terakhir digunakan oleh Anda. Beberapa aplikasi Fluer mungkin menawarkan pelan langganan seumur hidup, yang membolehkan Anda mengakses perkhidmatan Pro yang tersedia pada masa pembelian Anda selagi perkhidmatan tersebut tersedia. Kami tidak memberi jaminan atau perwakilan bahawa mana-mana perkhidmatannya akan terus tersedia untuk sebarang tempoh, dan Anda mengakui dan bersetuju bahawa perkhidmatan tersebut boleh berubah atau ditamatkan pada bila-bila masa pada masa akan datang. Bayaran balik pulang 1. Langganan- Itunes
Percubaan percumaSila ikuti langkah-langkah: Minta bayaran balik untuk aplikasi atau kandungan yang anda beli dari AppleSebaik sahaja Anda mengaktifkan percubaan percuma melalui iTunes, Anda perlu membatalkan sebelum akhir tempoh percubaan untuk mengelakkan dikenakan bayaran untuk langganan tahunan. Sila ambil perhatian bahawa Fluer tidak dapat membatalkan percubaan percuma bagi pihak Anda.Sebagai pengguna iTunes, Anda mengawal sepenuhnya langganan iTunes Anda. Fluer tidak boleh mengeluarkan bayaran balik dan pembatalan. Apple tidak menyediakan cara untuk pemaju mengeluarkan pembatalan atau bayaran balik.
- Kedai Google Play & Lain
Pelan MingguanKami tidak menawarkan bayaran balik untuk rancangan mingguanJika Anda membatalkan perkhidmatan Anda, pembatalan anda berkuatkuasa pada kitaran pengebilan anda yang seterusnya. Ini bermakna kami tidak akan dapat membayar balik kepada Anda untuk mana-mana bahagian perkhidmatan anda yang tidak digunakan. cth. Anda memilih langganan mingguan Fluer pada 1 Julai. Pada 8 Julai, kad kredit anda akan dicaj seperti biasa. Pada 8 Julai selepas pembayaran, Anda memutuskan untuk membatalkan Langganan Anda. Tiada caj lanjut akan dibuat ke kad kredit Anda untuk minggu depan (berakhir pada 15 Julai) tetapi Anda tidak akan menerima bayaran balik. Anda masih boleh menggunakannya sehingga tarikh akhir berakhir.
Pelan BulanKami tidak menawarkan bayaran balik untuk pelan bulanan tanpa mengira pelan langganan yang dipilih oleh pengguna.Jika Anda membatalkan perkhidmatan Anda, pembatalan anda berkuatkuasa pada kitaran pengebilan anda yang seterusnya. Ini bermakna kami tidak akan dapat membayar balik kepada Anda untuk mana-mana bahagian perkhidmatan anda yang tidak digunakan. misalnya Anda memilih langganan bulanan untuk Fluer pada 1 Julai dan selepas 30 hari pada 1 Ogos, kad kredit anda dicaj mengikut pelan langganan. Setelah pembayaran dicaj mengikut kaedah pembayaran yang anda berikan. Jika Anda memutuskan untuk membatalkan Langganan Anda pada mana-mana hari pada bulan Ogos, tiada caj lanjut akan dibuat ke kad kredit Anda untuk bulan berikutnya (September) pada 1 September, bagaimanapun, Anda tidak akan menerima bayaran balik. Anda masih boleh menggunakan perkhidmatan sehingga 30 Ogos.
Pelan Tahunan**Bagaimanakah Percubaan Berfungsi? ** Tempoh percubaan terpakai kepada rancangan perniagaan tertentu dan ditentukan kepada pengguna pada masa pembayaran.Tempoh percubaan hanya akan digunakan jika dinyatakan semasa proses langganan. Tempoh Percubaan adalah percuma dan Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa semasa tempoh percubaan. Setelah tempoh percubaan berakhir, Anda akan dibil untuk pelan langganan tahunan yang telah anda pilih. Kami meminta kaedah pembayaran untuk memastikan Anda tidak mengalami sebarang gangguan dalam perkhidmatan selepas percubaan percuma. Kami melakukan ini dengan menghantar permintaan kebenaran kepada institusi kewangan anda untuk mengesahkan bahawa kaedah pembayaran anda berfungsi. Bayaran balik: Anda tidak akan dikenakan bayaran semasa tempoh percubaan dan tiada polisi Bayaran balik setelah caj dibuat ke kaedah pembayaran yang anda berikan. Ini terpakai kepada semua jenis pelan dan model langganan. Langganan tahunan boleh diperbaharui secara automatik dan ia dicaj ke akaun Anda dan diperbaharui untuk jumlah yang sama dalam masa 24 jam sebelum akhir tempoh semasa. Anda akan dikenakan bayaran secara automatik pada akhir tempoh percubaan anda melainkan anda membatalkan sebelum tempoh percubaan berakhir. Pembaharuan automatik boleh dimatikan pada bila-bila masa dalam tetapan.
Batalkan LanggananJika anda memerlukan bantuan, sila hubungi support@fluer.com. 2. Kredit Kami tidak menawarkan bayaran balik untuk pembelian kredit. 3. Barangan bercetak Kami tidak menawarkan bayaran balik untuk pembelian kredit. Kami tidak menawarkan bayaran balik atau pengembalian tetapi dengan senang hati menggantikan sebarang produk yang rosak. Untuk maklumat lanjut mengenai cara membuat tuntutan, sila klik di sini.Jika anda membatalkan langganan anda, Pembatalan anda berkuatkuasa pada kitaran pengebilan anda yang seterusnya. Walau bagaimanapun, Anda tidak akan menerima bayaran balik atau kredit untuk sebarang jumlah yang telah dibil.Kesalahpahaman biasa ialah berfikir bahawa, dengan memadam aplikasi Fluer, Anda akan membatalkan langganan Anda. Jika Anda ingin mengetahui cara membatalkan langganan anda sila ikuti langkah-langkah berikut:
- Membatalkan Fluer dari Web Log masuk di fluer.com. Klik pada Foto Profil anda. Dan klik pada “Pengebilan” .Batalkan langganan sebenar.
- Membatalkan Fluer dari App Google Play. Buka Google Play. Pergi ke Akaun> Langganan. Cari Fluer dalam senarai. Batalkan.