Генеральной
Это соглашение между вами или лицом, которое вы представляете (далее «Вы» или «Ваш») И Компания Fluer Pty Ltd, расположенная по адресу Ферни-авеню, 64, Серферс-Парадайз, Голд-Кост, штат Квинсленд 4217, Австралия и регулирующая использование вами всех наших мобильных приложений для iOS и Android; И Политика конфиденциальности веб-сайта Fluer, которая в настоящее время доступна по адресу Политика конфиденциальности — Fluer, определяет «Компания», «мы», «нас» и «наше» как Fluer Pty. Ltd. Оно предусматривает, что Fluer Pty Ltd является оператором данных для наших мобильных приложений для iOS и Android, а также для использования вами наших веб-сайтов, продуктов и контента на сайте fluer.com, а также региональных доменов, которые мы можем использовать в любое время для целей GDPR. В этой политике мы называем все эти продукты «Сервисами». Настоящие Условия использования затрагивают ваши законные права и обязанности (далее вас и компания Fluer иногда могут совместно называть «Сторонами», а каждую по отдельности — «Стороной»). Если вы не согласны соблюдать все эти Условия использования, не обращайтесь к предоставляемым нами услугам и продуктам и не используйте их. Получая доступ к нашим Сервисам, вы соглашаетесь с этими условиями и Политикой конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно прочитайте эти условия и свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы. Любая версия настоящих Условий на языке, отличном от английского, предоставляется для удобства. В случае возникновения противоречий с версией на неанглийском языке вы соглашаетесь с тем, что англоязычная версия будет иметь преимущественную силу.Наши услуги
Мы предоставляем ряд услуг для совместной работы и управления в Интернете, включая визуальное управление ресурсами, создание и распространение кампаний, а также инструмент совместного проектирования и редактирования (далее «Сервис» или «Услуги»). Вы можете использовать Сервисы в личных и деловых целях или для внутренних деловых целей в организации, которую Вы представляете. Вы можете подключиться к Сервисам с помощью любого интернет-браузера или мобильного приложения, поддерживаемого Сервисами. Вы также несете ответственность за получение доступа к Интернету и оборудования, необходимого для использования Сервисов. Вы можете создавать и редактировать контент, используя свою учетную запись пользователя, и, если вы решите это сделать, вы можете публиковать такой контент и делиться им. Мы оставляем за собой право полностью или частично прекращать в любое время и время от времени, временно или навсегда, любую из Услуг с уведомлением Вас или без него. Вы соглашаетесь с тем, что компания Fluer не несет ответственности перед вами или любой третьей стороной за любой ущерб, связанный с изменением, приостановлением или прекращением работы любой из Услуг по любой причине, возникший в результате или вызванный изменением, приостановкой или прекращением работы любой из Услуг.Стать пользователем
Вам необходимо зарегистрировать учетную запись пользователя, предоставив всю необходимую информацию для доступа к Сервисам или их использования. Если вы представляете организацию и хотите использовать Сервисы для внутреннего корпоративного использования, мы рекомендуем вам и всем другим пользователям вашей организации зарегистрировать учетные записи пользователей, указав свою корпоративную контактную информацию. Вы соглашаетесь: а) нести ответственность за любые действия, совершаемые с использованием вашей учетной записи, сохраняя свой пароль в секрете и безопасности; б) не открывать учетную запись от имени третьих лиц. Если вы открываете учетную запись от имени третьей стороны, то под «вами» подразумеваются вы и это третье лицо. Вы заверяете и гарантируете, что вы уполномочены предоставлять все разрешения и лицензии, указанные в настоящих Условиях, и связывать третью сторону с настоящими Условиями и что вы соглашаетесь с этими Условиями от имени третьей стороны; в) не создавайте учетные записи в Сервисе несанкционированными способами, включая, помимо прочего, использование автоматизированного устройства, скрипта, бота, паука, паука гусеничный или скребок.Запросы в службу поддержки
Если вы хотите отправить нам запрос в службу поддержки, свяжитесь с нами по адресу support@fluer.com. Сервис может включать определенные сообщения от нас, такие как служебные объявления, административные сообщения и информационные бюллетени. Вы понимаете, что эти сообщения должны считаться частью использования Сервисов. В рамках нашей политики конфиденциальности мы предоставляем вам возможность отказаться от получения определенных сообщений по электронной почте от нас. Однако вы не сможете отказаться от получения административных сообщений, включая запрос на подтверждение вашего адреса электронной почты.Жалобы и отзывы
Мы рады любым отзывам и всегда заинтересованы в том, чтобы узнать, как улучшить наши Сервисы. Если вы решите оставить комментарии, идеи или отзывы, вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать их без каких-либо ограничений или компенсации для вас. Принимая ваши материалы, мы не отказываемся от каких-либо прав на использование аналогичных или связанных с ними отзывов, ранее известных компании Fluer, разработанных ее сотрудниками или полученных из других источников, а не из вас. Отправляя жалобу в отношении вашей учетной записи, вы разрешаете команде Fluer проверить содержимое вашей учетной записи, необходимое для решения проблемы. Если мы получим жалобу от какого-либо лица на Вас в связи с Вашими действиями по использованию Услуг, мы направим ее на основной адрес электронной почты вашей учетной записи пользователя. Вы должны ответить жалобщику непосредственно в течение 10 дней с момента получения переданной нами жалобы и скопировать текст сообщения Fluer. Если вы не ответите жалобщику в течение 10 дней с даты нашего электронного письма, мы можем сообщить ваше имя и контактную информацию истцу, чтобы заявитель мог возбудить против вас судебный иск. Вы понимаете, что отказ ответить на переданную жалобу в течение 10 дней будет расценен как ваше неявное согласие на раскрытие компанией Fluer вашего имени и контактной информации истцу.Учетные записи групп
При регистрации учетной записи в своей организации Вы можете указать одного или нескольких администраторов. Администраторы будут иметь право настраивать Службы в соответствии с вашими требованиями и управлять конечными пользователями в учетной записи вашей организации. Если учетная запись вашей организации создана и настроена от вашего имени третьей стороной, такая третья сторона, скорее всего, взяла на себя роль администратора вашей организации. Убедитесь, что вы заключили подходящее соглашение с таким третьим лицом, определяющее роли и ограничения такой стороны в качестве администратора учетной записи вашей организации. Вы несете ответственность за i) обеспечение конфиденциальности пароля к учетной записи вашей организации, ii) назначение компетентных лиц администраторами для управления учетной записью вашей организации и iii) обеспечение соответствия всех действий, связанных с учетной записью вашей организации, настоящему Соглашению. Вы понимаете, что мы не несем ответственности за администрирование учетной записи и внутреннее управление Услугами для вас. Вы несете ответственность за принятие необходимых мер для обеспечения того, чтобы ваша организация не потеряла контроль над учетными записями администраторов. Вы можете указать процедуру восстановления контроля в случае такой потери контроля над учетными записями администраторов, отправив электронное письмо по адресу support@fluer.com при условии, что этот процесс приемлем для нас. В случае отсутствия определенного процесса восстановления учетной записи администратора мы можем предоставить контроль над учетной записью администратора лицу, предоставившему удовлетворительные для нас доказательства, подтверждающие разрешение действовать от имени организации. Вы соглашаетесь не привлекать нас к ответственности за последствия любых добросовестных действий, предпринятых нами в этом отношении. Если вы создаете учетную запись в организации, прочитайте «Уведомление для конечного пользователя» в нашей политике конфиденциальности.Ограничения на использование
1. Чтобы воспользоваться нашими Услугами, вы должны подтвердить свой адрес электронной почты. 2. Вы не можете публиковать фотографии с применением насилия, обнаженной или частично обнаженной натуры, дискриминирующие, незаконные, нарушающие авторские права, разжигающие ненависть, порнографические или сексуальные наводящие на размышления фотографии или другой контент через Сервис. 3. Вы также заявляете, что вся информация, которую вы предоставляете или предоставляете нам при регистрации и в любое другое время, будет достоверной, точной, актуальной и полной, и вы соглашаетесь обновлять свою информацию по мере необходимости для поддержания ее достоверности и точности. 4. Вы соглашаетесь с тем, что не будете запрашивать, собирать или использовать учетные данные любого другого пользователя. 5. Вы не должны клеветать, преследовать, запугивать, оскорблять, преследовать, угрожать, выдавать себя за других или запугивать физических или юридических лиц. Вы не должны публиковать через Сервис личную или конфиденциальную информацию, включая, помимо прочего, данные вашей кредитной карты или любого другого лица, номера социального страхования или альтернативные национальные идентификационные номера, закрытые телефонные номера или непубличные адреса электронной почты. 6. Вы не можете использовать Сервис в незаконных или несанкционированных целях. Вы соглашаетесь соблюдать все законы, правила и положения (например, федеральные, региональные, местные и региональные), применимые к использованию вами Сервиса и вашего контента. 7. Вы несете полную ответственность за ваше взаимодействие с другими пользователями Сервиса, будь то онлайн или офлайн. 8. Вы соглашаетесь с тем, что компания Fluer не несет ответственности за поведение любого пользователя. 9. Компания Fluer оставляет за собой право, но не обязана, отслеживать споры между вами и другими пользователями или участвовать в них. При взаимодействии с другими людьми руководствуйтесь здравым смыслом и здравым смыслом, в том числе когда вы отправляете или публикуете контент или любую личную или иную информацию. 10. Вы не должны изменять, модифицировать, адаптировать или модифицировать Сервис, а также изменять, модифицировать или модифицировать другой веб-сайт, чтобы ложно подразумевать, что он связан с Сервисом. 11. Вы не должны создавать или отправлять нежелательные комментарии, лайки или другие спам-сообщения другим пользователям. 12. Вы не должны вмешиваться или нарушать работу Сервиса, серверов или сетей, подключенных к Сервису, в том числе путем передачи любых червей, вирусов, шпионских программ, вредоносных программ или любого другого кода разрушительного или разрушительного характера. Запрещается внедрять контент или код, а также иным образом изменять или вмешиваться в отображение или отображение любой страницы Fluer в браузере или устройстве пользователя.Общие условия
Некоторые из наших Сервисов могут представлять собой программное обеспечение, которое загружается на ваш компьютер, телефон, планшет или другое устройство. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем автоматически обновлять эти Продукты, и настоящие Условия будут применяться к таким обновлениям. Несмотря на намерение компании Fluer обеспечить максимальную доступность Сервиса, в некоторых случаях предоставление Сервиса может быть прервано, в том числе в связи с плановым техническим обслуживанием или модернизацией, срочным ремонтом или выходом из строя телекоммуникационных каналов и/или оборудования.Использование искусственного интеллекта Fluer
Мы не позволим использовать Fluer AI, нарушающее эти условия, и можем приостановить или удалить вашу учетную запись, если обнаружим, что вы ее используете таким образом. Юридическое уведомление Вы несете ответственность за любой введенный вами текст, изображения или другой контент, который вы загружаете в Fluer AI («Ввод»), а также за созданные вами изображения или текст («Вывод»). Вы несете ответственность за то, чтобы ваши вводимые и выходные данные соответствовали этим условиям, прежде чем использовать или делиться ими. В отношениях между вами и компанией Fluer, в той мере, в какой это разрешено законом, вы владеете своими входными и выходными данными и предоставляете компании Fluer право размещать ваши вводные и выходные данные на нашей платформе и использовать их для продвижения и улучшения наших продуктов и услуг. Компания Fluer не претендует на авторские права на ваши вводимые или выходные данные. Вы можете использовать ваши выходные данные в любых законных целях при условии соблюдения настоящих условий и принятия вами такого использования на свой страх и риск. Если какие-либо ваши выходные данные предположительно являются незаконными или иным образом нарушают эти условия, вы признаете, что компания Fluer может раскрывать такой контент правоохранительным или другим государственным органам. Отказ от ответственности Выходные данные Fluer AI генерируются искусственным интеллектом. Компания Fluer не проверила точность выходных данных и не отражает точку зрения Fluer. Компания Fluer не дает никаких гарантий в отношении точности, полноты или надежности Выходных материалов и не принимает на себя никаких обязательств или обязательств, связанных с использованием вами Выходных материалов или любыми упущениями или ошибками, содержащимися в Выходных материалах. Мы рекомендуем вам получить профессиональную и независимую консультацию, прежде чем принимать меры по любым рекомендациям, содержащимся в Выходных материалах. Технологический партнер Fluer использует технологию, предоставленную OpenAI, LLC, для предоставления искусственного интеллекта Fluer. Вы признаете, что любые предоставленные вами Входные данные, включая любые личные данные, которые вы решите включить в эти Входные данные, будут переданы сторонним поставщикам услуг, таким как OpenAI, LLC, для предоставления вам услуги, и они также могут использовать такие Входные данные для улучшения своих услуг. Сюда входят любые личные данные, которые вы решите включить в такие Входные данные, и вы подтверждаете, что наша Политика конфиденциальности распространяется на обработку таких персональных данных. Вы соглашаетесь на передачу любых таких персональных данных, включенных в Входные данные, компании OpenAI, LLC в США. В зависимости от того, где вы проживаете, уровень защиты ваших персональных данных может отличаться.Сборы и платежи
Услуги доступны по тарифным планам различной продолжительности. Ваша подписка будет автоматически продлеваться в конце каждого периода подписки, если только вы не перейдете с платного тарифного плана на бесплатный или не сообщите нам, что не хотите продлевать подписку. Во время автоматического продления абонентская плата будет списана с кредитной карты или способа оплаты, который вы использовали в последний раз. Мы предоставляем вам возможность изменить данные, если вы хотите, чтобы оплата продления была произведена с помощью другой кредитной карты или другого способа оплаты. Если вы не хотите продлевать подписку, вы должны сообщить нам об этом не менее чем за семь дней до даты продления. Если вы не перешли на бесплатный тарифный план и не сообщили нам, что не хотите продлевать подписку, предполагается, что вы разрешили компании Fluer списать абонентскую плату с кредитной карты или способа оплаты, который вы использовали в последний раз. Некоторые приложения Fluer могут предлагать пожизненные планы подписки, которые позволяют вам пользоваться услугами Pro, доступными на момент покупки, до тех пор, пока эти услуги доступны. Мы не даем никаких гарантий или заверений в том, что какие-либо из наших сервисов будут доступны в течение какого-либо периода времени. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что услуги могут быть изменены или прекращены в любое время в будущем. Возврат средств 1. Подписки- iTunes
Бесплатная пробная версияВыполните следующие действия: Запросите возврат средств за приложения или контент, приобретенные у AppleПосле активации бесплатной пробной версии через iTunes вам необходимо будет отменить ее до окончания пробного периода, чтобы избежать оплаты за годовую подписку. Обратите внимание, что компания Fluer не может отменить бесплатную пробную версию от вашего имени.Как пользователь iTunes, вы полностью контролируете свою подписку на iTunes. Компания Fluer не может возвращать и отменять бронирование. Apple не предоставляет разработчикам возможности отменять или возвращать средства.
- Магазин Google Play и прочие
Еженедельный планМы не возвращаем деньги по недельным тарифным планамЕсли вы отмените свои услуги, ваша отмена вступит в силу в следующем платежном цикле. Это означает, что мы не сможем вернуть Вам неиспользованную часть ваших услуг. Например, 1 июля вы выбрали недельную подписку на Fluer. 8 июля средства с вашей кредитной карты будут списаны в обычном режиме. 8 июля после оплаты вы решите отменить подписку. В течение следующей недели (заканчивающейся 15 июля) с вашей кредитной карты никаких дополнительных списаний производиться не будет, но вы не получите возмещение. Вы по-прежнему сможете использовать ее до истечения крайнего срока.
Ежемесячный тарифМы не возвращаем деньги за ежемесячные планы независимо от выбранных пользователем планов подписки.Если вы отмените свои услуги, ваша отмена вступит в силу в следующем платежном цикле. Это означает, что мы не сможем вернуть Вам неиспользованную часть ваших услуг. Например, вы выбрали ежемесячную подписку на Fluer 1 июля, а по истечении 30 дней 1 августа с вашей кредитной карты списываются средства в соответствии с планом подписки. Как только платеж будет списан в соответствии с предоставленным вами способом оплаты. Если вы решите отменить подписку в любой день августа, с вашей кредитной карты не будет взиматься дополнительная плата за следующий месяц (сентябрь) 1 сентября, однако вы не получите возмещение. Вы по-прежнему сможете пользоваться услугами до 30 августа.
Годовой план**Как работает пробная версия? ** Пробный период применим к определенным бизнес-планам и указан пользователю во время оплаты.Пробный период будет действовать только в том случае, если он был указан в процессе подписки. Пробный период абсолютно бесплатный, и вы можете отменить его в любое время в течение пробного периода. По истечении пробного периода вам будет выставлен счет за выбранный вами годовой план подписки. Мы просим указать способ оплаты, чтобы вы не столкнулись с перебоями в обслуживании после бесплатного пробного периода. Для этого мы отправляем запрос на авторизацию в Ваше финансовое учреждение, чтобы убедиться, что ваш способ оплаты работает. Возврат средств: в течение пробного периода с вас не будет взиматься никаких платежей, и политика возврата средств после того, как оплата будет произведена с использованием предоставленного вами способа оплаты, не действует. Это относится ко всем типам планов и моделей подписки. Годовая подписка автоматически продлевается, списывается с вашего счета и продлевается на ту же сумму в течение 24 часов до окончания текущего периода. В конце пробного периода с вас будет автоматически взиматься плата, если вы не отмените подписку до окончания пробного периода. Автоматическое продление можно отключить в любое время в настройках.
Отменить подпискуЕсли вам нужна помощь, свяжитесь с нами по адресу [support@fluer.com](адрес электронной почты: support@fluer.com). 2. Кредиты Мы не возвращаем деньги за покупки в кредит. 3. Печатные товары Мы не возвращаем деньги за покупки в кредит. Мы не возвращаем деньги и не возвращаем товар, но готовы заменить дефектные товары. Для получения дополнительной информации о том, как подать претензию, нажмите здесь.Если вы отмените подписку, ваша отмена вступит в силу в следующем платежном цикле. Однако вы не получите возмещение или зачет уже оплаченных сумм.Распространенное заблуждение заключается в том, что, удалив приложение Fluer, Вы отмените подписку. Если вы хотите узнать, как отменить подписку, выполните следующие действия: — Отмена Fluer из Интернета Войдите на сайт fluer.com. Нажмите на фотографию своего профиля. И нажмите «Оплата». Отмените фактическую подписку. — Отмена Fluer из приложения Google Play. Откройте Google Play. Перейдите в «Аккаунт» > «Подписки». Найдите Fluer в списке. Отмените.