Splošno
To je sporazum med vami ali subjektom, ki ga zastopate (v nadaljevanju »Vi« ali »Vaš«) IN Fluer Pty Ltd z naslovom na naslovu 64 Ferny Avenue, Surfers Paradise, Gold Coast, QLD 4217, Avstralija, ki ureja vašo uporabo vseh naših mobilnih aplikacij za iOS in Android; IN Pravilnik o zasebnosti spletnega mesta Fluer, ki je trenutno na voljo na naslovu Pravilnik o zasebnosti — Fluer, opredeljuje »Podjetje«, »Mi«, »Mi« in »Naše« kot Fluer Pty. Ltd. določa, da je Fluer Pty Ltd upravljavec podatkov za naše mobilne aplikacije iOS in Android ter za vašo uporabo naših spletnih mest, izdelkov in vsebin na spletnem mestu fluer.com ter naših regionalnih domen, ki jih lahko kadar koli uporabljamo za namene GDPR. Vse te izdelke v tej politiki imenujemo« Storitve«. Ti pogoji uporabe vplivajo na vaše zakonske pravice in obveznosti (v nadaljevanju se lahko vi in Fluer včasih skupaj imenujemo »pogodbenice« in vsaka posebej kot »pogodbenica«). Če se ne strinjate, da vas zavezujejo vsi ti pogoji uporabe, ne dostopajte ali uporabljajte storitev in izdelkov, ki jih ponujamo. Z dostopom do naših storitev se strinjate s temi pogoji in s politiko zasebnosti. Prosimo, pozorno preberite te pogoje in se obrnite na nas, če imate kakršna koli vprašanja. Vsaka različica teh pogojev v jeziku, ki ni angleščina, je na voljo za udobje. Če pride do kakršnega koli nasprotja z različico, ki ni angleška, se strinjate, da bo prevzela angleška različica.Naše storitve
Ponujamo vrsto storitev za spletno sodelovanje in upravljanje, vključno z upravljanjem vizualnih sredstev, ustvarjanjem in distribucijo kampanj ter orodjem za skupno oblikovanje in urejanje (v nadaljevanju »Storitev« ali »Storitve«). Storitve lahko uporabljate za svojo osebno in poslovno uporabo ali za notranje poslovne namene v organizaciji, ki jo zastopate. S storitvami se lahko povežete s katerim koli internetnim brskalnikom ali mobilnimi aplikacijami, ki jih podpirajo storitve. Odgovorni ste tudi za pridobitev dostopa do interneta in opreme, potrebne za uporabo storitev. Vsebino lahko ustvarite in urejate s svojim uporabniškim računom in če se odločite, lahko objavite in delite takšno vsebino. Pridržujemo si pravico, da kadar koli in občasno, začasno ali trajno, v celoti ali delno prekinemo katero koli storitev z ali brez obvestila za vas. Strinjate se, da Fluer ne bo odgovoren do vas ali tretjih oseb za kakršno koli škodo, ki je povezana s spremembo, začasno prekinitvijo ali prekinitvijo katere koli Storitve iz kakršnega koli razloga.Postanite uporabnik
Prijaviti se morate za uporabniški račun tako, da zagotovite vse potrebne informacije za dostop do Storitev ali uporabo storitev. Če zastopate organizacijo in želite Storitve uporabljati za notranjo uporabo podjetja, priporočamo, da se vi in vsi drugi uporabniki iz vaše organizacije prijavite za uporabniške račune tako, da navedete svoje kontaktne podatke podjetja. Strinjate se, da boste: a) odgovorni za vsako dejavnost, ki se zgodi prek vašega računa in ohranja vaše geslo v tajnosti in varnosti; b) da ne boste odprli računa v imenu tretjih oseb. Če odprete račun v imenu tretje osebe, potem »Vi« vključuje vas in to tretjo osebo ter potrjujete in jamčite, da ste pooblaščeni za podelitev vseh dovoljenj in licenc, navedenih v teh pogojih in zavezujete tretjo osebo s temi pogoji ter da se strinjate s temi pogoji v imenu tretje osebe; c) ne ustvarjajte računov v storitvi na nepooblaščene načine, vključno z uporabo avtomatizirane naprave, skripta, bota,, gozalnik ali strgalo.Podporne poizvedbe
Če nam želite poslati poizvedbo za podporo, nas kontaktirajte na support@fluer.com. Storitev lahko vključuje določena sporočila od nas, kot so obvestila o storitvah, administrativna sporočila in glasila. Zavedate se, da se ta komunikacija šteje za del uporabe Storitev. V okviru našega pravilnika o zasebnosti vam ponujamo možnost, da se odjavite od prejemanja določenih e-poštnih sporočil od nas. Vendar se ne boste mogli odjaviti od prejemanja skrbniških sporočil, vključno z zahtevo za potrditev vašega e-poštnega naslova.Pritožbe in povratne informacije
Pozdravljamo povratne informacije vseh vrst in nas vedno zanima, kako lahko izboljšamo naše storitve. Če se odločite poslati komentarje, ideje ali povratne informacije, se strinjate, da jih lahko svobodno uporabljamo brez kakršnih koli omejitev ali nadomestil za vas. S sprejetjem vašega prispevka se ne odpovedujemo pravicam do uporabe podobnih ali sorodnih povratnih informacij, ki jih je Fluer prej poznala ali so jih razvili njegovi zaposleni ali pridobljenih iz drugih virov, razen vas. S predložitvijo pritožbe v zvezi z vašim računom pooblaščate ekipo Efluerja, da preveri vsebino v vašem računu, kot je to potrebno za rešitev težave. Če prejmemo pritožbo katere koli osebe zoper vas v zvezi z vašimi dejavnostmi v okviru uporabe Storitev, bomo pritožbo posredovali na primarni e-poštni naslov vašega uporabniškega računa. Pritožniku morate odgovoriti neposredno v 10 dneh po prejemu pritožbe, ki jo posredujemo, in kopirati Fluer v sporočilu. Če pritožniku ne odgovorite v 10 dneh od datuma, ko vam je posredovala naša e-poštna sporočila, lahko pritožniku razkrijemo vaše ime in kontaktne podatke, da pritožniku omogočite, da sprejme pravne ukrepe zoper vas. Zavedate se, da se bo vaš neodziv na posredovano pritožbo v roku 10 dni razumel kot vaše implicitno soglasje za razkritje vašega imena in kontaktnih podatkov s strani Fluer pritožniku.Ekipni računi
Ko se prijavite za račun za svojo organizacijo, lahko določite enega ali več skrbnikov. Skrbniki bodo imeli pravico konfigurirati storitve glede na vaše zahteve in upravljati končne uporabnike v računu vaše organizacije. Če račun vaše organizacije ustvari in konfigurira v vašem imenu tretja oseba, je ta tretja oseba verjetno prevzela skrbniško vlogo za vašo organizacijo. Prepričajte se, da sklenete ustrezen sporazum s tako tretjo osebo, ki določa vloge in omejitve te osebe kot skrbnika računa vaše organizacije. Odgovorni ste za i) zagotavljanje zaupnosti gesla vašega računa organizacije, ii) imenovanje pristojnih oseb za skrbnike za upravljanje vašega računa organizacije in iii) zagotavljanje, da so vse dejavnosti, ki se zgodijo v zvezi z vašim računom organizacije, skladne s to pogodbo. Zavedate se, da nismo odgovorni za upravljanje računa in notranje upravljanje storitev za vas. Odgovorni ste za sprejetje potrebnih ukrepov za zagotovitev, da vaša organizacija ne izgubi nadzora nad skrbniškimi računi. Postopek za obnovitev nadzora v primeru izgube nadzora nad skrbniškimi računi lahko določite tako, da pošljete e-poštno sporočilo na support@fluer.com, pod pogojem, da je postopek sprejemljiv za nas. Če ni določenega postopka obnovitve skrbniškega računa, lahko posamezniku zagotovimo nadzor nad skrbniškim računom, ki nam zagotovi zadovoljivo dokazilo, da dokazuje pooblastilo za delovanje v imenu organizacije. Strinjate se, da nas ne boste odgovarjali za posledice kakršnih koli ukrepov, ki jih v dobri veri sprejmemo v zvezi s tem. Če ustvarite račun kot del organizacije, preberite« Obvestilo za končnega uporabnika »v našem pravilniku o zasebnosti.Omejitve uporabe
1. Za uporabo naših storitev morate potrditi svoj e-poštni naslov. 2. Preko storitve ne smete objavljati nasilnih, golih, delno golih, diskriminatornih, nezakonitih, kršiteljskih, sovražnih, pornografskih ali spolno sugestivnih fotografij ali drugih vsebin. 3. Prav tako potrjujete, da bodo vsi podatki, ki nam jih posredujete ali posredujete ob registraciji in v vseh drugih časih, resnični, točni, aktualni in popolni, ter se strinjate, da boste svoje podatke posodobili po potrebi, da ohranite njihovo resničnost in točnost. 4. Strinjate se, da ne boste zahtevali, zbirali ali uporabljali poverilnic za prijavo katerega koli drugega uporabnika. 5. Ne smete kriviti, preganjati, ustrahovati, zlorabljati, nadlegovati, groziti, predstavljati se ali ustrahovati oseb ali subjektov ter prek storitve ne smete objavljati zasebnih ali zaupnih podatkov, vključno s podatki o vaši ali kateri koli drugi osebi s kreditnimi karticami, socialno varnostjo ali nadomestnimi nacionalnimi osebnimi številkami, nejavnimi telefonskimi številkami ali nejavnimi e-poštnimi naslovi. 6. Storitve ne smete uporabljati za kakršne koli nezakonite ali nepooblaščene namene. Strinjate se, da boste upoštevali vse zakone, pravila in predpise (na primer zvezne, državne, lokalne in pokrajinske), ki veljajo za vašo uporabo storitve in vaše vsebine. 7. Izključno vi ste odgovorni za vaše interakcije z drugimi uporabniki storitve, bodisi na spletu ali brez povezave. 8. Strinjate se, da Fluer ni odgovoren ali odgovoren za ravnanje katerega koli uporabnika. 9. Fluer si pridržuje pravico, vendar nima nobene obveznosti, da spremlja ali se vključi v spore med vami in drugimi uporabniki. Upoštevajte zdrav razum in svojo najboljšo presojo, ko komunicirate z drugimi, tudi kadar pošiljate ali objavljate vsebino ali kakršne koli osebne ali druge podatke. 10. Storitve ne smete spreminjati, spreminjati, prilagajati ali spreminjati ali spreminjati, spreminjati ali spreminjati drugega spletnega mesta, da bi lažno pomenilo, da je povezano s Storitvijo. 11. Drugim uporabnikom ne smete ustvarjati ali pošiljati neželenih komentarjev, všečkov ali drugih oblik neželene pošte. 12. Ne smete posegati ali motiti storitve ali strežnikov ali omrežij, povezanih s Storitvijo, vključno s prenosom črvov, virusov, vohunske programske opreme, zlonamerne programske opreme ali katere koli druge kode uničujoče ali moteče narave. Ne smete vbrizgavati vsebine ali kode ali kako drugače spreminjati ali motiti načina prikazovanja ali prikazovanja katere koli Fluerjeve strani v uporabnikovem brskalniku ali napravi.Splošni pogoji
Nekatere od naših storitev so lahko programska oprema, ki se prenese na vaš računalnik, telefon, tablični računalnik ali drugo napravo. Strinjate se, da lahko te izdelke samodejno nadgradimo in ti pogoji bodo veljali za take nadgradnje. Čeprav je Fluerjev namen, da bo storitev na voljo v največji možni meri, se lahko storitev prekine, vključno z načrtovanim vzdrževanjem ali nadgradnjami, nujnimi popravili ali zaradi okvare telekomunikacijskih povezav in/ali opreme.Uporaba Fluer AI
Ne bomo dovolili uporabe Fluer AI, ki krši te pogoje, in lahko začasno ustavimo ali prekinemo vaš račun, če ugotovimo, da ga uporabljate na ta način. Pravno obvestilo Odgovorni ste za vsako besedilo, ki ga vnesete, ali slike ali drugo vsebino, ki jo naložite v Fluer AI (« vnos »), kot tudi za nastale slike ali besedilo, ki ga ustvarite (« Izhod »). Odgovorni ste za zagotovitev, da morata vaš vnos in izhod izpolnjevati te pogoje, preden jo uporabljate ali delite v skupno rabo. Med vami in družbo Fluer, v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ste lastnik vašega vnosa in izhoda in dajete Fluerju pravico, da gosti vaše podatke in rezultate na naši platformi ter jih uporablja za trženje in izboljšanje naših izdelkov in storitev. Fluer ne bo zahteval lastništva avtorskih pravic nad vašim vnosom ali izhodom. Izhod lahko uporabljate za kakršen koli pravni namen, pod pogojem, da upoštevate te pogoje in da se strinjate, da je vsaka taka uporaba na lastno odgovornost. V primeru, da je kateri koli od vaših rezultatov domnevno nezakonit ali kako drugače krši te pogoje, potrjujete, da lahko Fluer takšno vsebino razkrije organom kazenskega pregona ali drugim vladnim organom. Izjava o omejitvi odgovornosti Izhod Fluer AI ustvarja umetna inteligenca. Fluer ni preveril točnosti izhoda in ne predstavlja Fluerjevih pogledov. Fluer ne daje nobene garancije ali jamstva za točnost, popolnost ali zanesljivost izhoda in ne prevzema nobene odgovornosti ali odgovornosti, ki bi na kakršen koli način izhajala iz vaše uporabe izhoda ali kakršnih koli opustitv ali napak, ki jih vsebuje izhod. Priporočamo vam, da pridobite strokovno in neodvisno svetovanje, preden ukrepate v skladu s kakršnimi koli nasveti, vsebovanimi v izidu. Tehnološki partner Fluer uporablja tehnologijo, ki jo ponuja OpenAI, LLC za zagotavljanje Fluer AI. Potrjujete, da bodo vsi vnosi, ki jih posredujete, vključno z vsemi osebnimi podatki, ki jih odločite vključiti v ta vnos, deljeni s tretjimi ponudniki storitev, kot je OpenAI, LLC, da bi vam lahko zagotovili storitev, in lahko takšen vnos uporabljajo tudi za izboljšanje svojih storitev. To vključuje vse osebne podatke, ki se odločite vključiti v takšen vnos, in potrjujete, da se naša politika zasebnosti uporablja za ravnanje s takšnimi osebnimi podatki. Soglašate, da se vsi takšni osebni podatki, vključeni v vnos, prenesejo podjetju OpenAI, LLC v Združenih državah Amerike, ki glede na to, kje prebivate, morda ne zagotavlja enake ravni zaščite vaših osebnih podatkov.Pristojbine in plačila
Storitve so na voljo v naročniških načrtih različnega trajanja. Vaša naročnina bo samodejno podaljšana ob koncu vsakega naročniškega obdobja, razen če plačljivo naročnino znižate na brezplačen paket ali nas obvestite, da naročnine ne želite podaljšati. V času samodejnega podaljšanja se naročnina zaračuna na kreditno kartico ali način plačila, ki ste ga nazadnje uporabili. Ponujamo vam možnost spreminjanja podatkov, če želite, da se plačilo za podaljšanje izvede prek druge kreditne kartice ali plačilnega načina. Če naročnine ne želite podaljšati, nas morate obvestiti vsaj sedem dni pred datumom podaljšanja. Če niste prestopili na brezplačen paket in nas niste obvestili, da ne želite podaljšati naročnine, se domneva, da ste Fluer pooblastili, da zaračuna naročnino na kreditno kartico ali način plačila, ki ste ga nazadnje uporabljali. Nekatere aplikacije Fluer lahko ponujajo doživljenjske naročniške pakete, ki vam omogočajo dostop do storitev Pro, ki so na voljo ob nakupu, dokler so te storitve na voljo. Ne dajemo nobenih jamstev ali izjav, da bo katera koli njegova storitev še naprej na voljo za kakršno koli obdobje, vi pa potrjujete in se strinjate, da se lahko storitve v prihodnosti kadar koli spremenijo ali prenehajo. Povračila 1. Naročnina- Itunes
Brezplačen preizkusSledite navodilom: Zahtevajte vračilo za aplikacije ali vsebino, ki ste jo kupili pri AppleKo aktivirate brezplačno preskusno različico prek iTunes, boste morali preklicati pred koncem poskusnega obdobja, da se izognete zaračunavanju letne naročnine. Upoštevajte, da Fluer ne more preklicati brezplačne preskusne različice v vašem imenu.Kot uporabnik iTunes imate popoln nadzor nad naročnino na iTunes. Fluer ne more izdati povračila in odpovedi. Apple razvijalcem ne ponuja načina za odpovedi ali vračila denarja.
- Trgovina Google Play in druge
Tedenski načrNe ponujamo povračila za tedenske načrteČe prekličete storitve, preklic začne veljati v naslednjem obračunskem ciklu. To pomeni, da vam ne bomo mogli povrniti nobenega neuporabljenega dela vaših storitev. npr. 1. julija ste izbrali tedensko naročnino na Fluer. 8. julija bo vaša kreditna kartica zaračunana kot običajno. 8. julija po plačilu se odločite za preklicanje naročnine. Za naslednji teden (ki se konča 15. julija) na vašo kreditno kartico ne boste zaračunali dodatnih stroškov, vendar ne boste prejeli vračila. Še vedno ga boste lahko uporabljali do konca roka.
Mesečni načrNe ponujamo vračila sredstev za mesečne načrte, ne glede na naročniške pakete, ki jih je izbral uporabnik.Če prekličete storitve, preklic začne veljati v naslednjem obračunskem ciklu. To pomeni, da vam ne bomo mogli povrniti nobenega neuporabljenega dela vaših storitev. npr. Izbrali ste mesečno naročnino na Fluer 1. julija, po 30 dneh 1. avgusta pa se vaša kreditna kartica zaračuna v skladu z naročniškim načrtom. Ko je plačilo zaračunano v skladu z vašim navedenim načinom plačila. Če se odločite za preklicanje naročnine na kateri koli dan v avgustu, na vašo kreditno kartico za naslednji mesec (september) 1. septembra ne boste zaračunali dodatnih stroškov, vendar ne boste prejeli povračila. Storitve boste lahko uporabljali še do 30. avgusta.
Letni načr**Kako deluje poskus? ** Poskusno obdobje velja za določene poslovne načrte in je uporabniku določeno ob plačilu.Preizkusno obdobje bo veljalo le, če je to določeno med postopkom naročnine. Preizkusno obdobje je popolnoma brezplačno in lahko kadar koli med preskusnim obdobjem prekličete. Ko se poskusno obdobje izteče, vam bo zaračunan letni naročniški načrt, ki ste ga izbrali. Prosimo za način plačila, da zagotovimo, da po brezplačni preizkusni različici ne boste imeli nobenih prekinitev storitve. To storimo tako, da vaši finančni instituciji pošljemo zahtevo za avtorizacijo, da preverimo, ali vaš način plačila deluje. Vračilo: V preizkusnem obdobju vam ne bomo zaračunali nobenega plačila in ni pravilnika o vračilu, ko boste zaračunali na vaš plačilni način. To velja za vse vrste paketov in naročniških modelov. Letna naročnina je samodejno obnovljiva in se zaračuna na vaš račun in podaljša za enak znesek v 24 urah pred koncem tekočega obdobja. Ob koncu poskusnega obdobja vam bodo zaračunali samodejno, razen če prekličete pred koncem poskusnega obdobja. Samodejno podaljšanje se lahko kadarkoli izklopi v nastavitvah.
Prekliči naročninoČe potrebujete pomoč, se obrnite na support@fluer.com. 2. Krediti Ne ponujamo vračila za nakupe kreditov. 3. Tiskano blago Ne ponujamo vračila za nakupe kreditov. Ne ponujamo vračila ali vračila, vendar z veseljem zamenjamo vse okvarjene izdelke. Za več informacij o tem, kako vložiti zahtevek, kliknite tukaj.Če prekličete naročnino, preklic začne veljati v naslednjem obračunskem ciklu. Vendar ne boste prejeli vračila ali dobropisa za zneske, ki so že bili zaračunani.Pogosti nesporazum je razmišljanje, da boste z brisanjem aplikacije Fluer preklicali naročnino. Če želite vedeti, kako preklicati naročnino, sledite navodilom:
- Preklic Fluerja iz spleta Prijavite se na fluer.com. Kliknite svojo profilno fotografijo. In kliknite« Obračunavanje ».Prekličite dejansko naročnino.
- Preklic Fluerja iz aplikacije Google Play. Odprite Google Play. Pojdite na Račun> Naročnine. Poiščite Fluerja na seznamu. Prekliči.