Mô-đun Hỗ trợ khách hàng bằng AI sắp ra mắt của Fluer sẽ giúp doanh nghiệp phản hồi tức thì, cá nhân hóa trên mọi kênh — email, chat hoặc SMS — tất cả được vận hành bởi AI Knowledge Base của bạn.
Không kịch bản. Không chậm trễ. Chỉ hỗ trợ thông minh, đúng thương hiệu mọi lúc, mọi nơi.
Sắp ra mắt — Hỗ trợ khách hàng
thông minh
Phản hồi tức thìĐược vận hành bởi AI Knowledge Base của bạn để có câu trả lời chính xác, đúng thương hiệu.
Hỗ trợ đa kênhHoạt động liền mạch trên chat, email và SMS.
Logic chuyển tuyếnChuyển cho nhân viên hỗ trợ khi cần thiết.
Cá nhân hóa giọng điệuLuôn trả lời bằng giọng thương hiệu của bạn.
Hỗ trợ phát triển cùng
doanh nghiệp bạn
Là một phần trong hệ sinh thái Fluer của bạn, Trợ lý Hỗ trợ khách hàng bằng AI sẽ kết nối với CRM, Knowledge Base và công cụ bán hàng — cung cấp dịch vụ chủ động, dựa trên dữ liệu, mang cảm giác tự nhiên chứ không máy móc.
Dẫn đầu với hỗ trợ
thông minh hơnTham gia danh sách chờ và nâng tầm trải nghiệm khách hàng với
hỗ trợ AI thông minh của Fluer.
Xây dựng hệ sinh thái AI hoàn chỉnh
Trợ lý AILàm việc cùng trợ lý hỗ trợ của bạn để quản lý yêu cầu và cập nhật.
AI Knowledge BaseTạo phản hồi chính xác bằng dữ liệu thực tế của công ty.
Trình tạo website bằng AIThêm chat AI tức thì vào website để hỗ trợ khách hàng trực tiếp.
Hỗ trợ khách hàng bằng AI — Luôn hoạt động, luôn hữu ích | Fluer